tareas

L. eat,.tegl. del oo ••no ••ul
Como desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene ninguna importancia
w. Chan Kim Renee Mauborgne Traduccl6n
Adriana de Hassan
Revisi6n tecnlca
Emercomex
GRUPO EDITORIAL norma
Bogolil., Barcelona, BUenos Aires, Caracas, Guatemala,
Lima, Mtxic:o, Panamil, Quito, SanJost, Sanjuan,
Santiago de Chile, Santo Domingo_.-.--_._--.._-'

fr

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Chan Kim,W.
b esnategia del oceano azul / W. Chan Kim, Renee Mauborgne;
traductora Adriam de Hassan. -Bogota: Grupo Editorial Norma, 2005.


352 p. ; 23 em.

ISBN 95tt-04-8839-8
Titulo original: Blue Ocean Strategy.


1. Mercadeo 2. Planificaci6n de mercadeo 3. Admillistracion de mercadeo
4. Administr;lcion de empresas
I. Hass;,tll.Adriana de, tr. II. Mauborgne, Renee III. Tit.
658.8 cd 19 ed.
AJD6719
CEP-B;,tnco de la Republica-Biblioteca Luis Angel Arango

Titulo original en Ingles:
BLUE OCEAN STRATEGY


How to Creare Uncontested Market Space and Make the Competition ["elevant

d,e W. Ch;,tn Kim y Renee Mauborgne.
Copyright 10 2005 por Harvard Business School Publishing Corporation
Publicado medi;mteacuerdo can Harvard Business School Press
60 Harvard Way, Boston, Mass 02163
Reservados todos los derechos.


Copyright to 2005 para America Latina
por Editorial Nonna S. A.
Apanado Aereo 53550, Bogota, Colombia.
Reservados todos los derechos.
Prohibida la reproducci6n total 0 parcial de este libro,
por cualquier medio, sin penniso escrito de la Editorial.
Impreso por EditorialNomos S. A.
I mpreso en Colombia -Printed in Colombia


Direccion editorial, Marla del Mar Ravassa Garces
Edici6n, Fabian Bonnett VeIez


Direccion de arte, Jorr,e Alberto Osorio Villa
Adaptacion de cubiena, Marla Clara Salazar Posada
Diagramaci6n, Andrea Rinc6n Granados


Este libro se compuso en caracteres Bembo


ISBN 958-04-8839-8



A la amistad y a nuestrastamilias,
qu/enes Ie dan un mayor significado
a nuestro mundo

..


Contenido


Prefaclo .......................... _"'e ........... III ix


.l1li111.11111 ................


PRIMERA PARTE: La estrategla del oceano azul .......... 1


CAPITULO 1: La creaci6n de los oceanos azules .................................. 3
CAPITULO 2: Herramlentas y esquemas analfticos............................. 33


SEGUNDA PARTE: Formulaci6n de la estrategla
del oc6ano azullfllfllllll ......................................... 63

CAPITULO 3: Reconstruccl6n de las fronteras del mercado ............... 65
CAPfTULO 4: Enfocarse en la perspectiva global. no en las cifras .... 115
CAPITULO 5: Ir mas alia de la demanda exlstente ............................ 143
CAPfTULO 6:Apllcar la secuencla estrategica carrecta .................... 165

TERCERA PARTE: EJecucl6n de la estrategla
del oceano azul .......................................... 205

CAPITULO 7: Vencer las prlnclpales barreras organizacionales ........ 207
CAPfTULO 8: Incorporar la ejecucl6n a la estrategla ........................ 241
CAPITULO 9: Conclusi6n: Sostenibilidad y renovacl6n de

laestrategla del oc6ano azul ....................................... 263


APENDICE A: Un bosquejo del patron hlst6rlco de
la. creacl6n de los oceanos azules ................... 271

APENDICE B: La innovaci6n en valor ..................... 299



APENDICE C: La dinamica de la innovacl6n en valor

en al mercado ........11 305


....................................


Nolas ......II ••• til ........ ~ •• III ........ III ............... III • II ........................ III ••• • 311


Bibllografia .................~ .................11111 ••••••••••••••••• 321
Agradeclmlentos .............................................327
Suhre los autores ............................................ 331



Prefacio

E ste es un libro sobre la amistad, la lealtad, la...