Tareas

nte el importante crecimiento del comercio online en España, un 30% en 2006 según Red.es y un 58% al primer trimestre de 2007 según la CMT, es normal que muchas empresas convencionales quieranofrecer sus servicios o productos a través de Internet, sin embargo, hay peligros.
La falta de infraestructura puede provocar: retrasos en las entregas, duplicado de pedidos, falta de stock, en incluso enalgunos casos, cargos incorrectos, entregas equivocadas, etc. Estos son los consejos:
Oferta: nunca compres nada sin antes haber comparado precios del mismo producto en varias páginas web.Seguridad: asegúrate de que la página en cuestión ofrezca varias opciones de pago, esto es un referente de que cuenta con la infraestructura adecuada.
Precio final: hay que tener mucho cuidado con el preciofinal de compra, hay páginas que para atraer usuarios anuncian los productos sin IVA y después cuando se realiza la compra, resulta que el precio final era más alto de lo que se anunciaba en unprincipio. Esta información debe de estar muy clara desde el principio
Transparencia: antes de confirmar la transacción, lee con atención las políticas de cancelación, reembolso, cambios y devoluciones,avería, garantías, etc. Si no encuentras esta información a la mano ya es una mala señal.
Responsabilidad: asegúrate de que en caso de alguna incidencia, haya alguien en España que pueda responder(tienda física, call centre, etc.) hay páginas web extranjeras que ni siquiera proporcionan servicio de call centre en español.
Disponibilidad: asegúrate de que lo que vayas a comprar esté disponible enstock, si la página no especifica esta información tampoco es buena señal.
Plazo de entrega: es muy importante mirar los plazos de entrega, sobre todo en ciudades pequeñas, muchas veces las páginasweb no especifican muy claro esta información.
Costes de Envío: Asegúrate de cuánto te van a cargar por el envío y si hay alguna posibilidad de recoger el producto en algún local de esta empresa....