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Definición de ERP
La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de información gerencial que permite la integración deciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
De esta manera, a través del software ERP, en vez deestar los programas trabajando de manera independiente uno del otro y sin tener una conexión entre si, trabajan de una forma integrada que permite la interconexión entre todos ellos. Tampoco hay queconsiderar que es un ERP un sistema que integre sólo un sector de la compañía (por ejemplo la contabilidad), sino que tienen que estarlo todas las partes que permiten los procesos de negocios de laempresa.
La integración de todos estos datos en una base de datos centralizada permite la optimización de los procesos y la obtención de la información de manera más rápida y precisa y además, todoslos usuarios pueden compartir la información y acceder a ella en forma constante.
Esta es una de las características fundamentales que diferencian al ERP de otro software de gestión: la integridad desus sistemas. Pero además cuenta con más particularidades que influyen en su diferenciación con otras aplicaciones, y que son la división interna en módulos, lo que permite que se vayan instalandosegún las necesidades de cada cliente, y por esto mismo, la adaptabilidad.
En la vereda de enfrente, nos encontramos también con ciertas desventajas, que tienen que ver más que nada con el tema de loscostos de su instalación y de la capacitación de los empleados que están en contacto con el sistema, además de la concientización de todos los sectores de que este es un trabajo en equipo y no algoindividual.
Por Analía Lanzillotta

a noción de proceso halla su raíz en el término de origen latino processus. Según informa el diccionario de la Real Academia Española (RAE), este concepto...