Tareas

útil de acercarse a situaciones complejas y a las preguntasdesordenadascorrespondientes.
ORIGEN DE LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. HISTORIA
El SSM se originó de la comprensión que los sistemas“duros” estructurados, por ejemplo, laInvestigaciónde operaciones técnicas, son inadecuados para investigartemas de grandes y complejas organizaciones. LaMetodología de sistemas blandos fuedesarrolladapor Peter Checkland con el propósito expreso deocuparse de problemas de este tipo. Él había estado trabajando en la industria por un número de años yhabíatrabajado con un cierto número de metodologíaspara sistemas "duros". Él vio cómo éstoseran inadecuados paraocuparse de los problemas extremadamente complejos que tenían un componentesocial grande. Por lo tanto, en los años 60 va a launiversidad de Lancaster en un intento por investigar estaárea, y lidearcon estos problemas "suaves". Él concibe su “Soft Systems Methodology(Metodología de sistemas blandos)” a través deldesarrollo de un número de proyectos de investigación enla industria y logró su aplicación y refinamiento luego deun número de años. La metodología, que más omenos la queconocemos hoy, fue publicada en1981. A este punto Checkland estaba firmementeatrincherado en la vida universitaria y había dejado la industria para perseguir una carrera comoprofesor einvestigador en la ingeniería de software.
USODE LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. APLICACIONES
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En cualquier situación organizacional compleja donde hay una actividadcomponente de altocontenido social, político y humano.
PASOS DE LAMETODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. PROCESO
Se deben tomar las siguientes medidas (a menudo se requieren varias repeticiones):1. Investigue el problema no estructurado.2. Exprese la situación del problema através de “
gráficas enriquecidas
”. Las gráficasenriquecidasson los medios para capturar tanta información como sea posible referente a lasituaciónproblemática. Una gráfica enriquecida puede...