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Materia : aplicación de estándar de calidad

Tema: ISO-9000
Trabajo: Cuestionario de ISO-9000

Maestro: Alejandro Molina Silva

Integrantes del equipo:Ángel Villanueva Macías
Jesús Rosas Galván
Esteban Estrada Chaves
Mario Romero Ramírez
Héctor Celaya Ayala
Eduardo Aguirre

Grupo: 6106

Fecha: 4 de febrero de 2014


Menciona la diferenciaentre ISO 9000 y ISO 9001:
1.se aplica a las empresas que se dedica al diseño de productos y servicios.
2. Excluye el elemento de un modelo similar para garantía de cantidades.
¿Por cuantos paísesestá compuesta la organización ISO?
ISO está compuesta de representantes de normas nacionales de mas de 100 países.
¿Para que se dedica la certificación QS 9000?
para fábrica de piezas para laindustria automotriz.
A que se refiere el termino ISO 9000:
se refiere a una serie de normas que definen un sistema de garantía de calidad desarrollado por la organización internacional de lanormalización.
¿Porque una empresa debe certificarse por ISO?
indica que a los clientes que esta empresa a implementado un sistema para garantizar que cualquier producto o servicio que venda, cumplirá,constantemente con las normas internacionales de calidad.
¿Qué se pedirá ala empresa al certificarse por ISO 9000?
1. Redacta un manual de calidad para descubrir su calidad
2. Documenta comorealizara su trabajo en la organización
3. Diseñe e implemente un sistema para evitar que se permite los problemas.
¿Qué es la certificación ISO 14000?
ISO 14000 para empresas dedicadas alaespecificación de sistemas de gestión ambiental.
La técnica o herramienta como gestión de calidad (TQM).
la calidad es un criterio que puede elegir los negocios y los clientes por igual ya sea si la empresa losdenomina gestión de calidad total.
Control de calidad total (TQC).
tiene como objetivo de alguna otra forma, todos los programas de este tipo apuntan a mejorar los procesos operativos, productos...