tareas.

COPPEL.
Con este trabajo llegué a la finalidad de saber más sobre la función administrativa de cada empresa, de cómo manejan cada aspecto que se les presenta, que actividades tiene cada uno de sustrabajadores y para ello escogí Coppel ya que se me hiso interesante está empresa porque creo que si tienen los requisitos que quiero saber.
Misión.
-Es ser la tienda favorita del mercado popularofreciendo crédito y fácilmente, la mejor variedad de productos y servicios para toda la familia y el hogar a bonos precios.

Visión.
-Lograr atender a todos los clientes como les gustaría que losatendiéramos.
-Ser una Tienda eficiente que funciones con bajos costos y procesos sencillos.

Filosofía.
-La filosofía de la compañía radica en que toda persona tiene derecho al crédito mientrasesta no demuestre lo contrario. Si un cliente no pagaba únicamente  se le pedía que regresara el artículo, práctica que hasta la fecha se sigue aplicando.
Objetivos.
-(Hace 2 años). Abrir tiendas enel extranjero. (Cumplieron el objetivo).
-Para el 2015 tener 1000 tiendas Coppel y 1000 tiendas Coppel Canadá.
Estrategias.
-Vender más en mismas tiendas, enfocándonos en una capacidad para elservicio.
-Incursionar más marcas de Coppel en la venta.
Procedimientos.
-A cada quien se le asigna un trabajo que hará en el día, a unos les toca atender al cliente, a otros recibir las cosas nuevasque llegan por día, a otros acomodar la mercancía, y en general les toca atender la puerta.

Políticas.
-No tatuajes.
-Mínimo preparatoria terminada.
-Examen de perfil.
-No mentirle al cliente.Programas.
-Limpiar la tienda.
-Recibir el pedido.
-Entregar la mercancía, y ponerle el precio y acomodarla.
-Cada vendedor atender la puerta (Dar bienvenida, etc.)
-Atención y servicio alcliente.
-Al cerrar los vendedores tienen que poner las ventas ya que cada uno tiene metas.

Presupuesto.
-Nos mandan dinero suficiente, con el cual se compra mercancía y se les da a cada uno de los...