TAREAS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
CAMPUS SAN JUAN





Comunicación Empresarial

Licenciatura en Administración
Segundosemestre
¿Qué es la comunicación empresarial?

La comunicación empresarial, también llamada comunicación ejecutiva, consiste en el conjunto total de mensajes, que sonintercambiados entre los integrantes de una organización, así como entre esta y su medio. O sea que esos mensajes se intercambian entre los miembros de la organización y su medio;estos mensajes se pueden transmitir en diferentes niveles y de varias maneras.

¿Cómo se lleva a cabo?
Los mensajes son proyectados a un público específico para que seconozca su misión y visión. Debe ser planificada, dinámica y concreta.
Así como existe una pirámide para representar los niveles jerárquicos también existe una que representa losniveles de comunicación en la organización, pero se trata de una pirámide invertida.
La alta gerencia es quien conoce todo lo que ocurre en la organización, y el trabajadorconoce lo referente a sus funciones. Se dice que hay dos canales principales de la comunicación con relación a la organización. Uno es interno, y lo conforman todos los receptoresde los mensajes, que guardan relación directa con la empresa (gerencia, empleados, junta de directores, accionistas, contratistas externos, etc) y el segundo canal decomunicación esta formado por los receptores externos que son quienes guardan un vinculo con la empresa por su ubicación geográfica o el tipo de producto o servicio que se ofrece.La comunicación interna se divide en: Formal, informal, horizontal, vertical y rumores.
La externa esta conformada por la imagen corporativa (promocional y motivacional).