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UNIVERSIDAD MICHOACANA DE
SAN NICOLÁS DE HIDALGO
FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
Firmado digitalmente por
AUTOMATIZACION
Nombre de
reconocimiento (DN):
cn=AUTOMATIZACION,
o=UMSNH, ou=DGB,
email=soporte@bibliotec
a.dgb.umich.mx, c=MX
Fecha: 2011.05.12
09:26:45 -05'00'

TEMA
ANÁLISIS Y DECRIPCIÓN DE PUESTOS EN LA PLANTA
FURIFICADORA DE AGUA “ACUARIO”.TESINA
PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO
EN ADMINISTRACIÓN

PRESENTA
ROMÁN RAFAEL VÁZQUEZ LÓPEZ

ASESOR:
DRA. DORA AGUILASOCHO MONTOYA

MORELIA MICHOACAN A MARZO DE 2011

Agradecimiento
Son muchas las personas especiales a las que me gustaría agradecer su apoyo,
amistad, animo y compañía en las diferentes etapas de mi vida. Algunas están aquí
conmigo y otras en mis recuerdosy en el corazón. Sin importar donde estén o si
alguna vez llegan a leer estas dedicatorias quiero darles las gracias por formar parte
de mí, por todo lo que me han brindado y por todas sus bendiciones.
A mis padres. Porque gracias a su cariño, guía y apoyo he llegado a realizar uno de
mis anhelos más grandes de mi vida, fruto del inmenso apoyo, amor y confianza que
en mi se depositó y conlos cuales he logrado terminar mis estudios profesionales que
constituyen el legado más grande que pudiera recibir y por lo cual les viviré
eternamente agradecido y a Dios a quien le debo la vida, por llenarme de salud y
guiarme siempre por el camino del bien.
A quienes me han heredado el tesoro más valioso que puede dársele a un hijo: amor.
A quienes sin escatimar esfuerzo alguno, hansacrificado gran parte de su vida para
formarme y educarme. A quienes la ilusión de su vida ha sido convertirme en persona
de provecho. A quienes nunca podré pagar todos sus desvelos ni aún con las riquezas
más grandes del mundo.
A ti Juan. No es fácil llegar, se necesita empeño, lucha y deseo, pero sobre todo apoyo
como el que he recibido de ti durante todo este tiempo, que sin ti no hubiera logradouno de mis mayores sueños en la vida. Ahora más que nunca te lo agradezco con
mucho cariño, admiración y respeto.
Gracias por lo que hemos logrado.
A mis hermanos. Como una muestra de mi cariño y agradecimiento, por todo el amor y
el apoyo brindado y porque hoy veo llegar a su fin una de las metas de mi vida, les
agradezco la orientación y los consejo que siempre me han dado. Gracias.
Amis amigos. A todos mis amigos que han estado con migo siempre en los momentos
que mas eh necesitado de ellos, por haber compartido momentos de alegría, felicidad
y de tristeza pero siempre juntos.

1

Análisis y descripción de puestos en la purificadora de agua “Acuario”

INDICE.
1. Introducción

05

2. Antecedentes

06

3. Objetivos

08

Capítulo I Introducción al análisis ydescripción de puestos
1.1 Conceptualización

09

1.1.1 Definiciones

09

1.1.2 Importancia

10

1.2 Enfoque del análisis de puestos

10

1.3 Utilidad del análisis y descripción de puestos

10

1.4 Análisis de puestos de trabajo

11

1.5 Descripción de puestos de trabajo

12

Capítulo II: Análisis y descripción de puestos
2.1 Job description

13

2.2 Beneficios deun programa de análisis y descripción de puestos

19

2.3 Información necesaria para el análisis de puestos

19

2.4 Diferencia entre tarea y puesto

19

2.5 Análisis y descripción de puestos

20

2.6 Métodos para reunir información

20

2.7 Etapas del análisis de un puesto

23

2.8 Propósito

25

2.9 Usos de la información del análisis de puestos

25

2.9.1Reclutamiento y selección

25

2.9.2 Compensaciones

25

2.9.3 Evaluación de desempeño

25

2.9.4 Capacitación

26

2.9.5 Asegurar la asignación completa de responsabilidades

26

2.10 Estructura

27

2.11 Pasos en el análisis de puesto

27

2

Capítulo III Métodos para reunir información sobre el análisis de puestos.
3.1 Introducción

30

3.2 ¿Quién reúne la...