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LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La Planificación Estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, tanto interna como externa con el propósito de evaluar la situación actual de la empresa, así como su nivel de competitividad con el fin de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución decara al futuro.
Definiciones:
La planeación es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción, la planeación se anticipa a la toma de decisiones… (Ackoff).
La planeación estratégica no trata de tomar decisiones futuras, ya que solo estas pueden tomarse en el momento, la planeación del futuro exige que se haga laelección entre posibles sucesos futuros, pero las decisiones en sí, las cuales se toman con base en estos sucesos, solo pueden hacerse en el momento, por supuesto una vez tomadas pueden tener consecuencias irrevocables a largo plazo (Steiner).
De mis productos actuales cuales son realmente competitivos y cuanto a precio y calidad, que modificaciones tendría que realizar en mi planta productiva paraabaratar mis actuales costos de producción, debo renunciar a alguno de ellos, que nuevos productos debo ingresar a mi estrategia de ventas a través d la manufactura propia. (Steiner).
Este proceso consiste en responder las siguientes preguntas:
A dónde queremos ir?
Donde estamos hoy?
A donde debemos ir?
A donde podemos ir?
A dónde iremos?
El proceso de planificación estratégica tiene lossiguientes componentes:
Los estrategas (cultura estratégica), el direccionamiento (objetivo, meta, misión, visión), el diagnostico (Análisis FODA), las opciones (análisis de portafolio de productos), la formulación estratégica (presupuestos estratégicos), y la auditoria estratégica (índices de gestión).
En este sentido el proceso de planeación estratégica posee las siguientes características:1.- Se adopta la lógica de sistemas, el cual visualiza la totalidad con todas sus dimensiones como una unidad integrada por el conjunto de elementos o subsistemas.
2.- Concibe y adopta al entorno como altamente cambiante, por lo tanto con alta incertidumbre.
3.- Concibe que la organización debe adaptarse al entorno para triunfar en él, por lo tanto la organización debe de ser flexible.
4.-Concibe la organización como un sistema abierto.
Al aceptar que se está en un entorno inestable, turbulento y por lo tanto incierto y cambiante se hace necesario un sistema de organización para dar respuestas eficientes, el cual debe adaptarse permanentemente a los cambios que se operan en el entorno. Para ello debe actuar como un sistema abierto y flexible donde a diferencia del sistema cerrado elcual resuelve los problemas con normas y procedimientos, se requiere de la estrategia y la táctica para poder transformar la incertidumbre en certidumbre programable y en consecuencia manejable con normas y procedimientos.
Se precisa que en la realidad las organizaciones se estructuren en tres niveles básicos:
El nivel estratégico corporativo: el mismo corresponde a la cúspide de la pirámideorganizacional, a la cual le incumbe aunque no en términos exclusivos, pero si en lo fundamental el establecimiento y manejo de las estrategias de la organización y la filosofía de gestión.
El Nivel Funcional: al mismo le corresponde en términos fundamentales desagregar por área funcional los principios o máximas particulares que en la estrategia se indican y a su vez desarrollarlos en forma concretaindicando las acciones y metas que deben alcanzarse de manera inmediata en cada oportunidad definida por la estrategia en el tiempo y el espacio.
El nivel operativo: ejecuta o realiza las actividades y tareas en forma rutinaria y por reflejo y que la realizarlas perita el cumplimiento de las acciones tácticas que acercan al logro de los objetivos estratégicos.
Generalidades de un planeamiento...