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Texto en ingles
Marketing is the process of communicating the value of a product or service to customers, for the purpose of selling that product or service.
Marketing es el proceso de comunicar el valor de un producto o servicio a los clientes, con el propósito de vender ese producto o servicio.
From a societal point of view, marketing is the link between a society’s material requirementsand its economic patterns of response. Marketing satisfies these needs and wants through exchange processes and building long term relationships. Marketing can be looked at as an organizational function and a set of processes for creating, delivering and communicating value to customers, and managing customer relationships in ways that also benefit the organization and its shareholders. Marketing isthe science of choosing target markets through market analysis and market segmentation, as well as understanding consumer buying behavior and providing superior customer value.
Desde un punto de vista social, el marketing es el enlace entre las necesidades materiales de una sociedad y sus patrones económicos de respuesta. La comercialización satisface estas necesidades y deseos a través deprocesos de cambio y la construcción de relaciones a largo plazo. El mercadeo puede ser considerado como una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y gestionar las relaciones con los clientes de una manera que también beneficien a la organización y sus accionistas. El mercadeo es la ciencia de la elección de los mercados de destino através de análisis de mercado y la segmentación del mercado, así como la comprensión del comportamiento de compra del consumidor y ofrecer un valor superior al cliente
There are five competing concepts under which organizations can choose to operate their business; the production concept, the product concept, the selling concept, the marketing concept, and the holistic marketing concept.[1] The fourcomponents of holistic marketing are relationship marketing, internal marketing, integrated marketing, and socially responsive marketing. The set of engagements necessary for successful marketing management includes, capturing marketing insights, connecting with customers, building strong brands, shaping the market offerings, delivering and communicating value, creating long-term growth, anddeveloping marketing strategies and plans
Hay cinco conceptos que compiten en las que las organizaciones pueden elegir para operar sus negocios;. El concepto de producción, el concepto de producto, el concepto de venta, el concepto de mercadeo, y el concepto de mercadeo holístico [1] Los cuatro componentes del marketing integral son el marketing de relaciones, marketing interno, marketing integrado ymarketing socialmente responsable. El conjunto de los compromisos necesarios para la gestión acertada de la comercialización incluye, capturar ideas de marketing, la conexión con los clientes, la creación de marcas fuertes, la configuración de las ofertas de mercado, entregar y comunicar valor, la creación de crecimiento a largo plazo y el desarrollo de estrategias de marketing y planes
Customerorientation
Constructive criticism helps marketers adapt offerings to meet changing customer needs.
Orientación al cliente
La crítica constructiva ayuda a los vendedores a adaptarse ofertas para satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes.
A firm in the market economy survives by producing goods that persons are willing and able to buy. Consequently, ascertaining consumer demand isvital for a firm's future viability and even existence as a going concern. Many companies today have a customer focus (or market orientation). This implies that the company focuses its activities and products on consumer demands. Generally, there are three ways of doing this: the customer-driven approach, the market change identification approach and the product innovation approach
Una empresa...