tareas

Universidad Global del Cusco
Nombre: Alejandro Durand Illanes
Profesor:
Semestre: "1ro" Grupo:"A"
Tema: Resumen de la "Gestión por Procesos"

En el mundo de la globalizaciónlas empresas y organizaciones han ido creciendo y se han vuelto más complejas, la revolución industrial en 1931 hizo que las personas acudieran a sus puestos de trabajo en las organizaciones que erandestinados a fabricar productos en las que hombres, mujeres coordinaban con las maquinas para un número de unidades satisfactorias en un tiempo acelerado donde se establecían cadenas de mando en lasque se establecían las ordenes antes a las personas de niveles jerárquicos menores se les denominaba mano de obra ya que no requerían formación solo tenían que adaptarse a ello.
Hoy en día todo cabiogracias a la competitividad ahora se necesitan personas que tengan conocimientos e innovación,
Prevalente como herencia de los antepasados se dejo una jerarquía y una especialización donde sediferencia los niveles superiores que trasmiten las directrices de forma vertical ósea de arriba abajo , los que están más arriba tienen como tal la idea principal de tomar decisiones que trasmitendescendentemente y a la vez controlan que estas se cumplan, las personas se agrupan en departamentos ya que se establecen cada uno prioridades y así misma son ventajas para la organización ellos usan conceptosfundamentales de la excelencia una de ellas es el liderazgo y constancia en los objetivos otra es la orientación hacia los resultados ya que las que las personas que se encuentran a nivelessuperiores realizan tareas que les llegan de los lideres de niveles mayores otra seria Orientación al cliente ya que es la variable fundamental de su organización otra debe ser la innovación para que laorganización crezca.
Un proceso puedo definirse como una secuencia o grupo de actividades que van dando valor a un cliente sea externo o interno debido a eso todas las organizaciones las tienes, si nos...