Tareas

INTRODUCCIÓN
La Auditoría en Informática es la revisión y evaluación de los controles, sistemas y procedimientos establecidos en el departamento de Informática de una organización, para la utilización de tecnología de información. Esto con la finalidad de rendir informes oportunos a la administración de la institución si se detectan riesgos importantes y las medidas que el auditor de sistemasestime ayudarán a minimizarlos.
La importancia de que la Auditoría Interna cuente con personal con conocimientos suficientes para realizar la labor de supervisión y asesoría de la forma de utilización de ésta para establecer que está siendo gestionada adecuadamente, buscando siempre la optimización de sus procesos y el uso de los continuos avances tecnológicos.
De la misma manera se establecióque el departamento de Auditoría Interna debe de contar con personal con conocimientos sólidos de los diferentes riesgos que afectan a un departamento de informática y las recomendaciones que permitan minimizarlos.
Se expone la organización y funciones de un departamento de Informática. Los principales riesgos que afectan el uso de tecnología de información, además los conocimientos necesarios conlos que debe de contar el personal del departamento de Informática, como parte importante del trabajo realizado se presentan la seguridad lógica y física con las que deberá contar un departamento de Informática para salvaguardar la información, los equipos y el personal asignado.














Definición del departamento de Informática
Es el departamento encargado de administrarlos recursos tecnológicos de una institución bancaria, el proceso electrónico de datos, así como, el soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
Un departamento de Informática comprende lo siguiente:
• El equipo físico o “hardware” utilizado para operar el sistema. Incluye monitores, unidades centrales de proceso, teclados, ratón, bocinas, audífonos, ups, impresoras, y otros.
•Los sistemas o “software” que incluyen el sistema principal y las aplicaciones específicas o paquetes computacionales, sistemas de comunicaciones y otros.
• Recurso humano capaz de administrar el hardware y el software.
Personal que integra un departamento de Informática
Para administrar adecuadamente un departamento de Informática de una institución bancaria es necesario realizar la división delpersonal de la siguiente forma:
• Gerencia del departamento.
• Mesa de ayuda a usuarios (help desk).
• Personal especializado encargado del análisis y programación del sistema.
• Personal para la administración del equipo (reparaciones, instalaciones de Sistemas, manejo de redes) y el soporte a la infraestructura tecnológica.
Gerente del departamento de Informática
El gerente deldepartamento de Informática de una institución bancaria es el enlace entre las necesidades informáticas de una institución bancaria y los usuarios de los servicios computacionales. Por lo anterior, deberá tener conocimientos sólidos de sistemas y equipos informáticos e infraestructura necesaria para su funcionamiento. Generalmente se recomienda que sea un ingeniero en sistemas, el encargado.
A continuaciónse listan los requerimientos, conocimientos y habilidades mínimas para desempeñar el puesto de jefe del departamento de Informática:
Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas.
Experiencia de cinco años en lo siguiente:
• Manejo de presupuestos y negociaciones con proveedores.
• Análisis y desarrollo de sistemas cliente/servidor.
• Conocimientos en diseños y programaciones web.
•Manejo de bases de datos.
• Conocimientos de redes, comunicaciones.
• Manejo de equipo de computación, hardware y Software.
• Habilidad para el manejo de personal.
• Proactivo, investigador e innovador.
• Habilidad para redactar informes de avance de proyectos.
• Capacidad para el traslado de conocimientos.
• Buenas relaciones interpersonales.
• Valores morales y éticos
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