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Las 10 Preguntas mas Frecuentes del Usuario

1. �Dónde reportar fugas de agua potable en la vía pública?
�Facilísimo! Llama al 56 54 32 10 del Sistema de Aguas de la Ciudad de México, o al teléfono de tu Delegación:

DELEGACIÓN TELÉFONO DIRECCIÓN
Álvaro Obregón 5277 2889, 5273 0196, 5271 8370, Fax: 5277 6467
Calle 10 y Prolongación Canario, Edif. 1-A Planta Alta Tolteca,Álvaro Obregón, C.P. 01159
Azcapotzalco 5352 8460, 5354 9994 Exts. 1101 y 1147, Fax: 5561 1994 Castilla Oriente y 22 de Febrero, 1er. Piso Azcapotzalco, C.P. 02008
Benito Juárez 5604 0072, 5604 1212, Fax: 5688 0201 Av. División del Norte No. 1611, Edificio Principal 2o. Piso Santa Cruz Atoyac, Benito Juárez, C.P. 03319
Coyoacán 5659 5934, 5554 1322 5554 4455, Fax: 5554 7140 Allende No. 36, PlantaBaja Villa Coyoacán, Coyoacán, C.P. 04009
Cuajimalpa de Morelos 5813 2647, 5812 2991, Fax: 5812 2991 Juárez Esq. Av. México, 1er. Piso Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05009
Cuauhtémoc 5140 3115 y 3105, 5140 3100 Ext. 3105 Buenavista entre Aldama Violeta y Mina, 2o. Piso Buenavista, Cuauhtémoc, C.P. 06357
Gustavo A. Madero 5781 0159, 5781 0026, 5577 7515, 5118 2809, 5118 2800 Ext. 0001, Fax:5781 9438 5 de Febrero y Vicente Villada, 2o. Piso Gustavo A. Madero, C.P. 07059
Iztacalco 5657 4048, 5657 4171, 5650 6486, Fax: 5657 4248 Av. Río Churubusco Esq. Calle Té, Edificio Sede 1er. Piso Gabriel Ramos Millán, Iztacalco, C.P. 08000
Iztapalapa 5685 2647, Fax: 56851256 Aldama No. 63 Esq. Ayuntamiento, 1er. Piso Barrio de San Lucas, Iztapalapa, C.P. 09009
Magdalena Contreras 5449 6003,5449 6004, Fax: 5449 6004 Av. Álvaro Obregón No. 20, 1er. Piso Barranca Seca, Magdalena Contreras, C.P. 10580
Miguel Hidalgo 5276 7701, 5276 7700 Exts. 7201, 7202 y 7205, Fax: 5276 7713 Av. Parque Lira No. 94, 1er. Piso Ampliación Daniel Garza, Miguel Hidalgo, C.P. 11840
Milpa Alta 5844 0803, Fax: 5844 0802 Av. Constitución y Av. México, 1er. Piso Villa Milpa Alta, C.P. 12000
Tláhuac 58428977, 5842 8978, Fax: 5842 0850 Francisco I. Madero y Nicolás Bravo, 1er. piso Barrio la Asunción, Tláhuac, C.P. 13009
Tlalpan 5655 5087, 5655 6024, Fax: 5513 0158 Plaza de la Constitución No. 1, 1er Piso Tlalpan, C.P. 14009
Venustiano Carranza 5768 3210, 5768 3018, 5764 9400, Fax: 5764 0483 Francisco del Paso y Troncoso No. 219, 1er. Piso Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, C.P. 15900Xochimilco 5676 0889, 5676 5844, 5334 0600 Exts. 3764 y 3772, Fax: 5676 0978 Gladiolas No. 161, 1er. Piso Barrio de San Pedro, Xochimilco, C.P. 16095



2. �Dónde solicitar una pipa de agua potable servicio gratuito en colonias con tandeo?
Atendemos y dirigimos tu petición a tu delegación, al llamar al 56 54 32 10 del Sistema de Agua de la Ciudad de México.



3. �Dóndedenunciar el mal uso del agua potable?
�Denuncia el uso inadecuado del agua potable al 56 54 32 10 del Sistema de Agua de la Ciudad de México o envía tu fotodenuncia a ahorrodelagua@sacm.sma.df.gob.mx



4. �Cuánto cuesta el agua de uso doméstico en el Distrito Federal?
El agua potable en el Distrito Federal mantiene la tarifa más baja en toda la República Mexicana y su costo depende delrango de consumo que realice el usuario doméstico.




5. �Dónde puedo pagar mi recibo de cobro de agua potable?
El Sistema de Aguas de la Ciudad de México tiene para su servicio 25 oficinas recaudadoras en todas las delegaciones del Distrito Federal, y también en bancos, tiendas de autoservicios y vía internet en la página. (Plano con ubicación dirección y teléfono).


6.�Sabes cuánta agua debes utilizar en todos los instalaciones hidráulicas de tu hogar?


7. � Cuál es la calidad del agua potable en el Distrito Federal?









8. �De dónde proviene el agua con la que se abastece el Distrito Federal?


9. �Se trata el agua residual y cuáles son los usos del agua tratada?.

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