tareas

CONCLUSIÓN

La capacitación en recursos humanos es un factor determinante para el cumplimiento de los objetivos de una organización. Desarrollar tanto actitudes como destrezas, crecimiento personal y profesional en los trabajadores y empleados permite que éstos desempeñen su trabajo con mayor eficiencia y calidad.
La capacitación es, por tanto, una inversión para la organización. Pues losresultados que se obtienen de ella no sólo benefician al empleado, sino que contribuye al logro de los objetivos empresariales.
La utilización efectiva de los recursos humanos de una organización depende de la correcta aplicación de un plan de capacitación, descrito anteriormente, tales como: Detectar necesidades de capacitación; identificar los recursos para la capacitación y adiestramiento, diseñodel plan de capacitación; ejecución del programa de capacitación, y la evaluación, control y seguimiento del mismo.
Esta labor permite establecer y reconocer requerimientos futuros, asegurar a la empresa el suministro de empleados calificados y el desarrollo de los recursos humanos disponibles.
El plan de capacitación juega un papel muy importante en el desarrollo de los recursos humanos de unaorganización, pues su correcta aplicación se convierte en un medio de motivación y estímulo en los empleados, que finalmente termina beneficiando a la organización.
La capacitación es una empresa y en la vida debe entenderse como la oportunidad que se tiene para aumentar la capacidad y competitividad de una persona o empresa.
Es fundamental que se estructure un programa sistemático que definalas necesidades reales de una capacitación y que no se desperdicien recursos que no son relevantes para las metas de dicho programa.
Debe entenderse que por sí solo un programa de capacitación no garantiza el éxito de una empresa ni unos empleados comprometidos con ella, si no que forma parte de una serie de las actividades que las organizaciones deben realizar para mantener la competitividadreduciendo costos de capacitación, costos de oportunidad, costos de clientes insatisfechos por una mala ejecución de los procesos de la empresa etc. Solo por mencionar algunos costos relacionados con una mala capacitación.
Debido a la apertura de los mercados y en un entorno globalizado la tecnología forma parte de los activos fijos que le permiten brindar bienes y servicios a la comunidad sinembargo la unidad más importante y más valiosas para las empresas seguirán siendo los empleados quienes deberían estar identificados con la organización mediante la motivación, pero más importante aún con la capacitación, ya que de ninguna forma se le podía exigir a un empleado resultados satisfactorio si no existió un procedimiento de inducción de acuerdo a las actividades que desempeñaría en elpuesto. Por tal motivo es relevante que un programa de capacitación estructurado no sea de manera inicial si no que mantenga un seguimiento constante en los empleados.



















SEGUIMIENTO DE LA CAPACITACION
Finalmente se hace necesario efectuar el seguimiento, tanto del programa como a los participantes, para garantizar el efecto multiplicador de la capacitación yobtener información para efecto de posibles reajustes. Aunque no es fácil medir con precisión los resultados de la capacitación, la evaluación puede conllevar dos dimensiones, desde el punto de vista de la empresa, en cuánto mejoró sus niveles de productividad y rendimiento económico, y desde el punto de vista del trabajador en cuánto posibilito su eficiencia y sus perspectivas de desarrollo personal.Específicamente consiste en verificar el cumplimiento de objetivos, comparando el desempeño antes y después de la capacitación, contrastando el rendimiento y productividad de grupos capacitados versus grupos no capacitados; tasas de errores antes y después de la capacitación, ausentismos, etc.. Actualmente el control de la idoneidad o no del programa de capacitación esta en función al impacto en...