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LIDERAZGO EN LAS EMPRESAS
1.- RESUMEN.-
En la actualidad las empresas conceden gran importancia a la identificación, capacitación a todos los niveles de su jerarquía, desde supervisores hasta presidentes. Puesto que gran parte de esta selección y capacitación está dedicada al liderazgo.
“El éxito o fracaso depende, en gran medida, de la calidad de los directivos”.
En opinión de algunosanalistas, la diferencia fundamental entre una empresa prospera y otra raquítica se debe al liderazgo.
Las investigaciones demuestran que la mitad de las nuevas empresas fracasan en los dos primeros años de existencia y apenas un tercio logra sobrevivir cinco años. Esto se debe a un liderazgo deficiente.
El presidente del consejo de la General Electric plantea el problema:
De todas lasconsideraciones que afectan al futuro de un negocio, el LIDERAZGO es hoy el factor más decisivo y quizá resulte ser el único. Nunca podrán resolverse los problemas futuros con dinero solamente. El mundo del futuro será el reino de la tecnología y de los recursos económicos, pero solo el ser humano podrá darle sentido. El hombre que planea, que toma decisiones, que administra.
El psicólogo desempeña unafunción de primer orden en que el liderazgo. Además de dirigir el trabajo de selección y capacitación, ha realizado desde antes muchas investigaciones sobre aspectos del liderazgo, como los rasgos de jefes eficientes e ineficientes para utilizar los métodos y tomar las decisiones más adecuadas. Todo cuanto afecta al futuro y la suerte de su empresa también lo afectara a usted, sin importar elnivel del puesto, la calidad del liderazgo en el trabajo influirá en usted todos los días. De la eficiencia con que el líder cumpla con sus obligaciones dependerá la motivación del empleado, sus esperanzas y hasta la capacidad de ejecutar su trabajo.
La eficacia con que cumpla sus obligaciones gerenciales decidirá el sueldo, el rango y el sentido de autoestima personal.
CAMBIOS DE PUNTO DE VISTA DELIDERAZGO
Los que vigilan estrechamente al personal para cerciorarse de que cumpla con sus obligaciones, aceptan una concepción distinta de aquellos que les permiten realizar el trabajo como mejor le plazca pero estas ideas han ido cambiando a lo largo del siglo XX a cusa del mayor tamaño de las negociaciones desde 1990 como por ejemplo el creciente poder de los sindicatos y motivación delempleado.
A principios del siglo XX, los capataces (es decir los supervisores) eran escogidos entre los propios trabajadores y en consecuencia no habían recibido capacitación formal en funciones directivas. Ejercían un control absoluto sobre los obreros. Contrataban y despedían, regulaban la producción y fijaban las escalas de sueldos. Este sistema daba cabida a abusos de todo tipo muchas veces eranverdaderos dictadores y carecían de cualidades que caracterizan al jefe moderno no había todavía sindicato ni departamento de relaciones industriales que defendieran al trabajador. Por aquella época la administración científica constituía el fundamento de la gestión propuesto por el ingeniero Frederick W. Taylor, se ocupaba tan solo de los medios de conservar o incrementar la productividad:
Suintención era lograr que la máquina y el operador trabajasen cada día a ritmo superior
La administración científica veía en el trabajador una extensión de la máquina. Se olvidaba que el obrero es una ser humano, con necesidades temores y valores.
La meta organizacional era elevar la producción y rendimiento, la única manera de conseguirlo era hacer que el personal se sometiera a las necesidadesdel equipo.
En la actualidad es difícil de que imaginar que rija un sistema laboral tan extremista. En vez de mostrar desinterés por el personal algunas empresas modernas, dan prioridad a las necesidades y exigencias de sus empleados. Nos referimos a la aplicación de las relaciones humanas a la admiración, movimiento iniciado en las décadas de 1920 y 1930 bajo los estudios de Hawthorne que se...