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Caso: Un mal entendido
Muchos creen que paises como china, corea y japon están dispuestos a venderles a otros pero no quieren comprarles. Otra idea errónea es que los productos estadounidenses no están diseñados para venderse en ellos. Estos hechos son incorrectos como comprobaremos enseguida:
* A las compañías estadounidenses se les critican constantemente por vender electrodomésticosdemasiado grandes para caber en las casas de japon y china. Ahora hay algunas casas chinas donde la puerta de la cocina ha sido agrandada para poder meter allí los enormes y famosos refrigeradores de EUA.
* Antes de 1989 EU no podía vender en corea jugo de naranja concentrado y congelado. Los coreanos no acostumbraban beberlo aseguraban los funcionarios de comercio de ese país. Pero los productoresde EUA finalmente negociaron un ingreso pequeño en el mercado los funcionarios gubernamentales les concedieron una cuota reducida para todo el año. Las ventas se iniciaron en enero de 1989. A fines del primer mes la cuota del año habia sido rebasada por los distribuidores.
Dukins donuts había oído decir que los japoneses no comen donas o rosquillas dulces. No obstante decidió intentarlo yestableció un establecimiento de prueba en Japón. Descubrió que a los japoneses les gusta muchos las donas pero no les guastan demasiado grandes ni demasiado dulces. Por eso ahora prepara rosquillas pequeñas y con menos azúcar. Además descubrió que la decoración del local era excesivamente rebuscada para el gusto de los japoneses de modo que lo hizo mas sutil. Tambien se entero de que los asientos erandemasiados altos y tuvo que hacerlos mas altos. La presencia de dukins donuts es ahora muy importante en japon.
1.- que quiso decir el observador en este caso cuando señalo que la sabiduría popular estaba equivocada? Explique su respuesta.
Quiso decir que no debemos creer de lo que se dice de alguna cultura de un pais sino hasta comprobar e informarte por nuestra cuenta las culturas que se dicende ellos; puede que sea la mitad lo que se planteaba como el ejemplo que se menciono en el caso no les gustaban las donas porque los ingredientes o tamaño no eran de su agrado y no en su totalidad como se decía por ahí en las personas.
2.- Como puede el conocimiento de los aspectos culturales ser útil para una multinacional que proyecta establecerse en el mercado del lejano oriente?
3.- quetipos de programas de capacitación serian idóneos para los que tratan de hacer negocio en este mercado? De una respuesta lo mas completa posible.
* Pues primero ver la cultura que ahí en ese país donde abrirá el mercado.
* Hacer un análisis de mercado de ubicación
* Formular ideas sobre como harán estrategias para incrementar ventas.

Caso : Convenio de coproducción.
la demanda deaviones de pasajeros a propulsión va a crecer considerablemente en los próximos 15 años. Por ejemplo en el año 2005 rusia necesitara 1275 aviones aproximadamente. Boeing el gran fabricantes estadounidense, estima que el 25% de esos aviones habran de importarse. En el resto del mundo durante ese año existirá una demanda de cerca de 9000 aviones mas.
Como puede Boeing aprovechar este magnificaoportunidad de mercado? Esta en tratos con los funcionarios rusos para aliarse a los fabricantes de ese país. Pero uno de sus principales obstáculos lo contituyen las practicas actuales de producción. En general los fabricantes rusos de aviones no conocen técnicas tan comunes de la industria como el soporte del producto mediante la elaboración de piezas de repuesto y las plantas construyen los avionesde transporte a proporsion con demasiada lentitud, produciendo menos del 10 % de los que contruyen Boeing.
El financiamiento es otro problema. Rusia no dispone de fondos de inversión para proyectos de este tipo. Ni siquiera puede comprar los aviones al contado. Por ello McDonnell Douglas ha estado negociando con una compañía irlandesa para que financie las ventas de sus aviones a los rusos y...