TAREAS
El consumidor tiene derecho a:
Ser informado.
Mientras más sepa del producto o servicio, mejor será su elección de compra y podrá darle un adecuado usoo consumo.
Ser escuchado.
No sólo en el momento del reclamo. Cualquier duda, comentario o aporte que realice debe ser bien recibido por la empresa que lo tiene como cliente.
Elegir.
A mayorcantidad de opciones mejor será su elección. No se precipite y evalúe la variedad de bienes y servicios que se le ofrecen para elegir la más adecuada a sus necesidades y posibilidades.
Recibir un tratoequitativo y justo.
Todo proveedor debe brindarle un trato equitativo y justo. Recuerde que ningún consumidor puede ser discriminado por su origen, raza, sexo, idioma, creencias religiosas, opinión,condición económica o de cualquier índole.
Que protejan su salud y le brinden seguridad.
Si algún producto o servicio, empleado en condiciones normales, puede atentar contra su salud o seguridad, debeser advertido o protegido eficazmente contra ello.
Al pago anticipado.
Si compra al crédito, tiene derecho a efectuar pagos anticipados o prepagos con la respectiva reducción de intereses, cuotas ylos gastos que esto ocasione.
Ahora ya conoce sus derechos.
¡Ejérzalos!
FACULTAD CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
“EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDADENGAÑOSA”
ASUNTOS CONSUMIDORES
INTEGRANTES:
Anticona Garcia Angie Alexandra
Carhuanina Benites Lizbeth Melina
Lopez Vasquez Martha Teresa
MincholaChavez William
¿Quiénes son los consumidores?
Las personas naturales o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan, como destinatarios finales, productos o servicios materiales o inmateriales,en beneficio propio o de su grupo familiar o social, actuando así en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.. Los microempresarios son considerados consumidores para el...
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