tareas

ENFERMERIA
COMUNITARIA I

ENTREVISTA CLINICA
CIUDADANOS Y PACIENTES

INTRODUCCION
 Trabajo de profesionales de salud: interacción con

personas y familia.
 Se asumía que podríanllevarla a cabo eficientemente.
 Se demostró que dan mayor satisfacción y mejoran los
resultados.
 Elementos comunes a todas las disciplinas: limitación
temporal, asimetría de reciprocidad, entornoasistencial.
 La conducta profesional: determina el grado de
calidad

INTRODUCCIÓN
 Cambios demográficos, políticos, económicos,

tecnológico o cultural.
 Ciudadanía participe de lo queocurre en la
sociedad, interviene en la toma de decisiones.
 La persona que un día es “paciente”, incorpora la
experiencia participativa (empowement).
 El ciudadano-paciente cuenta hoy con unnivel de
formación mayor, accede fácilmente a información
sobre salud y calidad de vida.
 Compromiso con la salud y la información como un
derecho.

CAMBIOS SOCIALES Y SANITARIOS
Envejecimiento población autóctona de un lugar
 Incorporación de nuevos grupos inmigrantes (cultura,

religión, costumbres y hábitos sanitarios diferentes).
 Organización poblacional diferente a la nuclearfamiliar.
 Sociedad que exige a los profesionales actualización
profesional , tecnologías y sobre el proceso asistencial
multidisciplinario.
 Demandas y expectativas cada vez mayores Vs.escasez o limitación de recursos económicos,
materiales o profesionales.

COMUNICACIÓN

 Intercambio de información dentro de un contexto.

Una conducta es comunicativa cuando muestra unainfluencia en el/los otros miembro/s.
 Verbal: forma parte del proceso.
 No Verbal: repertorio expresivo formado por la

apariencia física, la proxémica, la posición
corporal, los gestos, lasexpresiones faciales,
mirada, voz, tacto y el paralenguaje).

COMUNICACIÓN

 Apariencia física: influencia en los primeros momentos .
 Proxémica: utilización del espacio en la relaciones...