Tareas
Es el conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente
actuación y función de sus encargados, y lograr al mismo tiempo losobjetivos de la empresa, con la máxima
satisfacción y eficiencia posibles.
Son la personas las que producen, venden , sirven al cliente, toman decisiones, lideran, motivan, comunican,
supervisan,gerencia y dirigen a los negocios de las empresas y también dirigen a las demás personas. Cabe destacar que los actores que intervienen en las relaciones industriales son los ejecutantes de lasreglas que gobiernan su convivencia. Este es un proceso activo, donde se crean reglas o se adaptan las existentes según el contexto. Por eso, la tarea de las relaciones industriales es administrar einterpretar los procesos productivos, donde estas reglas funcionan como guía.
Relaciones Públicas:
Es una actividad profesional que se ocupa de promover o prestigiar la imagen pública de una empresa o deuna persona mediante el trato personal con diferentes personas o entidades. Las relaciones públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas ylos procedimientos de una organización con el interés público y ejecuta un programa de acción para ganar la comprensión y la aceptación del público. La práctica de las relaciones públicas es el artey la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los líderes de organizaciones, y poner en práctica programas planificados de acción que servirán a los intereses dela organización y del público. La función de las relaciones publicas es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones entre losmiembros de la organización y entre la organización y los demás sectores de la opinión pública, tales como proveedores, clientes, inversionistas gobierno y público en general a fin de proyectar...
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