Tareas

Open Project


Historia.
Project-Open se ha construido sobre la base de la obra de Philip Greenspun de ArsDigita . Frank Bergmann tuvo este sistema y ha añadido extensiones para la gestión de las empresas de traducción en 2003. En 2003 el proyecto fue publicado en Sourceforge,  y Klaus Hofeditz unió al equipo. En el año 2009 la aplicación había sido extendida por un Centro deServicio ITSM , Configuration Management Database y una Nagios integración de TI apoyar los procesos de gestión.
]project-open[ estará presente en el área del Open Source Forum organizado por LINUX Media AG, con participación del núcleo principal del equipo de desarrolladores de este sistema de gestión empresarial, donde los asistentes podrán consultarles, presenciar un tour guiado por el sistema yconocer las últimas novedades del producto.
Gongo Labs utiliza desde 2006 este ERP Open Source, experimentando desde entonces una mejora sustancial en su gestión de proyectos y sus procesos de gestión y administrativos. Gongo Labs es partner de ]project-open[ desde ese mismo año y ofrece sus servicios de consultoría sobre este software. Además, desde principios de 2010 ofrece a sus clientes elsistema en modalidad SaaS, mediante el pago de una subscripción.

¿Que es Open Project?
Project-Open es un conjunto de soluciones ERP Open Source para la gestión empresarial orientada a proyectos.
Gongo Labs es partner de Project-Open e implanta las soluciones ERP Open Source que cubren varios sectores con productos específicos o verticales.
* project-consulting está orientado a empresas deservicios que deban gestionar proyectos. Consta de una intranet de plataforma colaborativa, gestión de proyectos, workflow y utilidades para la gestión del conocimiento. ]project-open[ de un vistazo.
* project-translation es una solución para agencias de traducción y servicios lingüísticos. En el siguiente enlace puede encontrar más información sobre ]project-translation[.
* ITSM es unasolución orientada a departamentos de informática de empresas medianas y grandes. Solicítenos más información.
Con las soluciones de project-open puede disponer de una plataforma de intranet colaborativa con la que gestionar sus proyectos, gestión por flujo de trabajo (workflow) y utilidades para la gestión del conocimiento. Además el módulo financiero se integra con la gestión de proyectos desde laconfección de presupuestos hasta su ejecución y control de ingresos y gastos:
* Dividirlos en tareas.
* Asignarles recursos materiales y humanos.
* Controlar las horas dedicadas por los miembros de un proyecto a cada tarea.
* Emitir partes de control de tiempos.
* Gestión de facturas, vencimientos y cobros parciales.
¿QUÉ APORTA Project open en sus funcionalidades?
Relaciónde las principales características de ]project-open[ itsm para la gestión de los sistemas de información de su empresa.
Las funcionalidades de ]project-open[ ITSM se complementan con los módulos de Gestión de Proyectos y Gestión de Cartera de Proyectos, así como con las herramientas de Gestión del Conocimiento.
* Gestión de incidentes: tiene como propósito resolver cualquier incidencia quehaya interrumpido el trabajo y restablecer la situación de normalidad lo más rápidamente posible.
* Gestión de problemas: centrado en detectar, analizar y corregir factores que pueden ocasionar incidencias y prevenir que se repitan.
* Gestión de nivel de servicio: orientado a gestionar las relaciones con los usuarios-clientes en cuanto a los servicios contratados, permitir una mejora de lacalidad de servicio y reducir los tiempos de latencia en la respuesta.
* Gestión de cuentas: este proceso se ocupa de la interacción entre los usuarios y el personal que trabaja en el Departamento de Sistemas de Información. La introducción de este concepto permite asegurar que los usuarios están atendidos con un elevado nivel de servicio y al mismo tiempo protege al personal de Sistemas...