tareas
EN LA ERA CONCEPTUAL
Madrid Enero 2011
Roberto Brisciani
1
10%
2
¿Por qué Solo un 10% de
Todos Los Restaurantes
Abiertos Tiene Éxito?
¿Qué Hace el 10% que
Triunfa para Conseguir
Mejores Resultados?
3
Por eso el 90% de la Gente
tiene Restaurantes que
No Funcionan y …
10% que Triunfa
No Sabe Explicar El Porque
el
4
Las EstrellasMuertas
Guían Tu Camin
5
99%
6
#1
de
Causa
Caus
Quiebra?
7
Estamos Tan
Profundamente
Dormidos
que Apenas Percibimos Los
Importantes Cambios
de
Nuestro Entorno
8
9
Saltos
Evolutivos↵
10
Totem
Sagrados
Colapsados
11
¿Tu Restaurante
No Funciona
Como Esperabas?
12
LAS REGLAS
DEL JUEGO
Han Cambiado
13
No Tendrás Salida14
Ganar
el Partido
sin Conocer las
O…¿Pensabas
Reglas del
15
✔ ¿Qué Es la Era Conceptual y Cuales son sus
Reglas?
✔¿dónde Está el
Valor y Que Compra el Cliente?
✔¿Por Qué son tan Importantes los
✔El Poder de Una Historia
✔ Dominar
Nombres?
para un Restaurante Magnético
el Toque Humano
16
Diferentes Eras Diferentes Reglas
Era Agrícola : La Granja MásGrande y Más
Eficiente
Era Industrial : La Fábrica Más Grande y
Productiva
Era de la Información : Ordenadores Potentes
Era del Conocimiento : Internet
Era Conceptual : Ideas y
Conceptos
17
La
Era Industrial
es la Era de la Copia, de la Imitación
En Esa Era, Todo
el Mundo
Imita Modelos de Negocio
Inventados por Otros
18
BIENVENIDO
*
CONCEPTUAL
ERA
Economía de laExperiencia
* La Era en la cual se encuentra Ahora Tu Restaurante
19
1 Los Nuevos Héroes son los Creadores de Conceptos
2 La Fabrica es Tu Mente
Contagiosos
3Imitar Equivale al Beso de la Muerte
4 El Nombre lo es Todo
5
Experiencia es Más Importante que la Comida
Tieneque
quecuenta
Ser Autentica
6 La Historia,
Tu Restaurante es un
Historia El Relato
Poderoso Imán.7 Dominar el Toque Humano se convierte en la Habilidad Clave
20
#
1
CONCIBE
CONCIBE
CONCIBE
CONCIBE
21
22
La Prueba del Algodón
¿Es Tu Concepto tan
Diferente, Simple,
Extraordinario que lo puedes Resumir
en
56
ó
Palabras?
23
Para Crear Conceptos Magnéticos
tienes que centrarte en la
Necesidad de la Gente en la
Era Conceptual
24
#2
LaFábrica es Tu Mente
Nadie Nos ha Preparado para Crear una
Fábrica de Ideas
o una Granja de Conceptos
25
3
#
Imitar es el Beso de la
Muerte
Por
eso en la Era Conceptual es Imposible Copiar.
Se Pueden Generar tantas Experiencias diferentes como Seres Humanos hay
Vibración, el Aliento, el Alma, todo lo que
distingue un Ser Vivo de Ser Muerto
La imitación anula la
Lo Muertoestá Frío, No Vib
Lo Vivo está Caliente, Vibra, Juega, Interactúa
26
Gra
Pregunta
La
Es…
27
Si Todo Concepto Poderoso Tiene un Gran Propósito…
28
4
#
Nombr
El
e
Lo Es
Tod
Lo que no Tiene Nombre Simplemente No
Existe
29
Es El Titular de la Película
No Tiene que dejar Indiferente a Nadie
Descriptivo = Mediocre
Si la gente al leerlo quiere sabermás habrás acertado
Extraño, Insólito, Magnético… Mejor Estúpido que Trillado
30
Y no se trata solo del Nombre de Tu Rest
El Nombre de los Puestos, Funciones y Tareas transforma
la Conciencia de la Gente
No hay empleados. Todos son
Creadores
Camareros = Artistas del Toque Mágico
Responsable de Aseos = Creador de Confianza
Cajero = Experto en Gratitud
31
#5
+
x
La EImportante que la
es
Comida
periencia
Y Tiene Que Ser
Auténtica
32
Cuando lo + Importante eran las Materias Primas la
prioridad era Asegurar que estuvieran Disponibles
Cuando con las Materias Primas Fabricamos Bienes de
Consumo Teníamos que Controlar los Costes
En la Era de los Servicios lo Importante era Mejorar la
Calidad
★
Y ahora lo Más Importante es …...
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