Tareas

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
ACT 6: TRABAJO COLABORATIVO NO. 1

TUTOR:
LYLIAM DEL ROSARIO GOMEZ SILVA

PRESENTADO POR:
YARLENY MONTES CUBILLOS COD:
LILIANA ANDREA LOZANO COD:
SANDRA LILIAN COD:
MARIVEL CORTES TOVAR COD: 1015397652



GRUPO: 18

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
03/09/2009

INDICE
* INTRODUCCION

* RAZON SOCIAL

* NIT* TIPO DE EMPRESA

* EMPLEADOS

* INGRESOS

* ANALISIS DE LA TEORIA CLASICA Y CIENTIFICA

* CUADRO RELACIONADO CON DATOS DE LA EMPRESA

* ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL TELEFONICA TELECOM

* ANALISIS DE LA INTEGRACION DE LOS TRES NIVELES EN LA EMPRESA. COMO LOGRAN CUMPLIR SUS OBJETIVOS, COMO INTERACTUAN.

* COMO IMPACTA LA EMPRESA EL OBJETIVO QUE SE HA PLANEADO.* CONCLUSIONES

* BIBLIOGRAFIA, WEBGRAFIA

INTRODUCCION

Telecom es una de las empresas mas importantes del mundo, ya que gracias a ella, muchos hogares y empresas pueden contar con la tecnología necesaria para sus actividades diarias.
Gracias a sus tecnologías y nuevos productos, TELECOM es unas de las empresas con mayores clientes satisfechos. Telecom además de ser una empresa detelecomunicación es decir de ofrecer servicio de telefonía local, nacional e internacional, también se ha vinculado para su progreso movistar, televisión digital e internet con muy buena eficiencia. Podemos ver que es una empresa legal, que cuenta con su nit, que es una sociedad anónima abierta, con muchos empleados ya que es una empresa muy grande con muchos clientes y con muy buenos ingresos.Telecom además de ofrecer servicios a sus clientes, ayuda a que sus empleados sean los mejores con muy buenos resultados para así cumplir con sus objetivos que son atraer cliente, para seguir creciendo cada día mas, también se les da motivación e incentivos para lograr que el ambiente laboral de TELECOM sea agradable y así sea visto con atención de los empleados a los clientes. Gracias a telecommuchos podemos contar ahora en nuestro hogar con internet, tv digital y telefonía a muy buenos precios y con excelente tecnología.

El trabajo en equipo fue bueno, a pesar de que nos dejamos colgar en el trabajo, todos colaboramos y estuvimos preocupados por dar nuestra aportación, yo puse el tema es decir la empresa y las compañeras redondearon, corrigieron, para lograr un trabajo bueno. Unacompañera hizo complementación, otras corrigieren y en general todos colaboramos.

1. Empresa:

RAZON SOCIAL: Empresa Nacional de Telecomunicaciones – TELECOM.
NIT: 830.122.566-1
TIPO DE EMPRESA: SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA
EMPLEADOS: 234.000 empleados.
Por regiones, América Latina representa un 60,87% de la plantilla física total, España con un 24,29% es la segunda región por tamaño yfinalmente Europa representa el 14,40% de la plantilla total. Atento es la compañía que aporta un mayor número de profesionales con más de 106.000 sobre el total.
Telefónica en Colombia actúa como motor de innovación directa con más de 4000 personas de su plantilla, y favorece la innovación indirecta e inducida en aproximadamente 6.800 personas colaboradoras de la compañía.
INGRESOS: En el primersemestre del 2006, el Grupo Telefónica registró utilidades netas a nivel mundial equivalente a US$ 3.392 millones, un aumento de 40,3%, comparado con el año 2005. Telecom registró ventas de $2.088.047 millones de pesos (US$ 951,2 millones) y $44.763 millones de pesos (US$ 19,7 millones) en utilidades netas.
2 A partir de los principios de las teorías clásica y científica, genere un análisis de losdiferentes principios aplicados a una organización.

LA TEORIA CLASICA:

Esta teoría es de gran importancia, ya que su preocupación es aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los departamentos y de sus interrelaciones estructurales. Su enfoque es inverso al de la administración científica: de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución). Su...