Tareas
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripciòn de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò masde ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios,autorizaciones o documentos necesarios, màquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En el se encuentraregistrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y suvigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se està realizando o no adecuadamente.
HISTORIA DE LA ELABORACION DE MANUALEShttp://www.slideshare.net/ivantaju/elaboracion-de-manuales
TIPOS DE MANUALES
Departamental: dichos manuales, en cierta forma, legislan el modo en que deben ser llevadas a cabo las actividades realizadas por el personal. Las normas estándirigidas al personal en forma diferencial según el departamento al que se pertenece y el rol que cumple
Política: sin ser formalmente reglas en este manual se determinan y regulan la actuación ydirección de una empresa en particular.
Procedimientos: este manual determina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad de manera correcta.
Técnicas: estos manualesexplican minuciosamente como deben realizarse tareas particulares, tal como lo indica su nombre, da cuenta de las técnicas.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS MANUALES
Son una fuente permanente deinformación sobre las prácticas generales y sectoriales de la empresa.
Son una herramienta de apoyo en el entrenamiento y capacitación de nuevos empleados.
Aseguran que todos los interesados...
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