Tareas

Elementos a considerar para comunicar en forma efectiva la estrategia:
1. La difusión de la estrategia comercial debe enmarcarse dentro de la planificación estratégica de comunicación interna, ytiene que ser uno de los programas más trascendentes que gestione el departamento u área de comunicaciones internas.
2. La comunicación de los objetivos del negocio tiene que partir con el compromisoactivo de de todos los roles de conducción. Es decir, gerentes, subgerentes, jefaturas y supervisores -según sea el caso- deben tener dentro de sus tareas y metas la comunicación eficiente de laestrategia global y de la parte específica que les corresponde a ellos y a sus respectivos equipos. Para ello muchas veces es necesario que algunas de estas personas adquieran herramientas y habilidades decomunicación directiva e interpersonal. Se trata de talleres y capacitaciones dictados comúnmente por consultoras y asesores externos.
3. A nivel de comunicación escrita, es recomendable que aquellosproyectos estratégicos de primera prioridad tengan una presencia constante en los distintos medios internos (Intranet, Newsletter, revista, diarios murales, etc.), a lo que se pueden agregar campañasde marketing interno más masivas (las que deben combinar muy bien la creatividad y los recursos gráficos).
4. Otro recurso muy usado actualmente son las convenciones anuales o jornadas estratégicas,eventos masivos donde se reúne toda o gran parte de la empresa y en las que se comunican, de una manera original y potente, los objetivos estratégicos del año. También, son recomendables losencuentros de comunicación, jornadas donde en 2 a 3 horas en los que se baja la estrategia a la base de la organización (generalmente se juntan áreas y equipos de trabajo) de una forma entretenida, lúdica yefectiva.
5. Finalmente, todo lo anterior pierde toda validez sino se considera la medición rigurosa de todas las actividades de comunicación interna (acciones, medios y capacitaciones). Será...