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Herramientas de comunicación virtuales

taller: entornos virtuales de información y comunicación en unidades de información

autor (a): yessi



herramientas para la comunicación virtual

una comunicación eficaz requiere de herramientas eficientes para hacer de este un recurso invaluable dentro de cualquier comunidad y más si tomamos en cuenta que la comunicación es uno de loselementos más importantes en cualquier proceso de formación.

las tecnologías de información y comunicación (tic´s) son herramientas que permiten dentro de mucho procesar, almacenar, sintetizar, recuperar y presentar información de formas variadas, hoy día contamos entre estas herramientas al correo electrónico, foro, chat, twitter, facebook, skype, blogs, entre otros.

correo electrónico: el correoelectrónico, también llamado e-mail, es un mensaje, carta o información que se manda de una computadora a una dirección de correo específica. es uno de los servicios que ofrece internet y además es en gran medida uno de los más utilizados a nivel mundial, su aparición significo el desplazamiento del correo como documento físico. dentro de sus principales características podemos mencionar:

Esrápido y económico. El envío a cualquier parte del mundo tarda unos segundos en ser recibido, además cuesta lo mismo enviar un mensaje de tres líneas que uno de mil y, el precio es el mismo sin importar el destino.
Permite trabajar directamente con la información recibida utilizando, por ejemplo, un procesador de textos, una hoja de cálculo o el programa que sea necesario, cosa que no ocurre con elcorreo tradicional o el fax. Es decir, cualquier mensaje se puede modificar, reutilizar, imprimir, etc.
Puede enviar o recibir mucha información, ya que se pueden mandar archivos que contengan libros, revistas, datos.
Es multimedia ya que se pueden incorporar imágenes y sonido a los mensajes.
Permite enviar mensajes a grupos de personas utilizando las listas de correo.
No utiliza papel.
Puedeconsultarse en cualquier lugar del mundo.
Es muy fácil de usar.
foros: los foros son puntos de encuentro disponibles también en internet donde quienes desean comunicarse tienen la opción de compartir información y experiencias, plantear y resolver dudas e intercambiar opiniones sobre temas de interés común dentro de la comunidad formada. los foros están abiertos a la participación de cualquierpersona o institución, siempre que se respeten las normas y que se emplee un tono de discución correcto con los demás participantes. dentro de sus principales características podemos mencionar:

Disponen de moderadores o anfitriones
Cualquier persona puede participar en el foro, siempre que pertenezca a la comunidad de este
Permite la libre expresión de ideas y opiniones de cada uno de susintegrante
Generalmente es informal
De acuerdo con la actividad anterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro, disco-foro,entre otros.
Limita el tiempo de las exposiciones.
Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido.
chat: es una herramienta de comunicación sincrónica que permite a los participantes comunicarse en tiempo real.todas las personas que están en el chat pueden leer los mensajes de los demás en el momento. dentro de sus principales características podemos mencionar:

Posee una gran cantidad de configuraciones
Existe bajo tiempo de espera gracias a la tecnología server push tecnology.
No es necesario el uso de una base de datos
Tiene la opción de crear diferentes grupos de usuarios: Invitados, usuarios,super-usuario, administrador y el ChatMaster.
twitter: esta es una herramienta de comunicación que hoy día se encuentra con un número bastante elevado de suscriptores, venezuela ocupa el puesto número tres en la comunidad que más utiliza esta herramienta para comunicarse[1]. la interfaz web de twitter está escrita en ruby on rails, y los mensajes se mantienen en un servidor que funciona con...