Tareas

Páginas: 8 (1762 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2013
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
COLEGIO UNIVERSITARIO "Prof. JOSE LORENZO PEREZ RODRIGUEZ"
CATEDRA: ADMINISTRACION DEL MERCADEO




Canales De Distribución


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Integrantes:
Aponte Joselin C.I.-16.359.609
Bermúdez Lourdes C.I.- 18.032.938Fernández Ayling C.I.-16.005.150
Márquez Mairym C.I 12.293.803
Carrera: Administración Integral
3er Trayecto

Caracas, Enero 2011.
Reseña Histórica
La Coca-Cola fue creada en 1886 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de Coca y semillasde cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las nauseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafía diseñó el logotipo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a sucreador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton aceptó la oferta (vendió la fórmula y su empresa en 23.300 dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde un grupo de abogados compró la empresa e hizo que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ahí la empresa se convirtió en The Coca-Cola Company.
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[pic] Es una compañía multinacional de bebidas, la cual estapresente en nuestro país por medio de una franquicia; esta es Coca-Cola, conocida en Cali como Panamco Colombia Coca-Cola  
Coca-Cola utiliza varios canales de distribución directos como:
• Preventa
• Autoventa
• Televentas
• Supervisores de Clientes Pareto y Supermercados
Los preventistas tiene una zona determinada de operación y su  función es la de hacer los pedidos y almacenarlos por medio desu Hand help ayudando con este a enviar los pedidos en las 24 horas siguientes, además le ayuda al tendero a organizar la nevera de tal forma que los productos estén de la forma más agradable posible y haya una mayor rotación de productos.  
Los de autoventa no tienen una zona determinada de operación y su función es vender Coca-Cola de improviso vendiendo cualquier cantidad de producto, es asícomo después esa ruta tendrá unas cantidades específicas según las estadísticas de ventas.  
Las jóvenes de televentas realizan su función por teléfono ayudadas por una base de datos; ofreciendo los productos y las promociones que se encuentren vigentes.
Los supervisores de los clientes pareto tienen la función de suministrar el producto a estos clientes y de estar al tanto de sus necesidades, yaque por ser tan pocos (20% de clientes con 80% de ventas) son cuidados como  nadie.   
Los supervisores de los supermercados están distribuidos por zonas y desde allí operan con cierta cantidad de establecimientos.  
Hay también canales indirectos como:
• Mayoristas
• Detallistas
• Autoservicios
• Tiendas
• Foráneos
Para los mayoristas, detallistas, autoservicios y tiendas se trata de utilizarciertas ayudas nombradas anteriormente con la diferencia de que se capacita y entrena con mayor esfuerzo a los canales directos pues estos son quienes brindan el servicio y la asesoría a los demás canales.  
Las personas que son contratadas con su vehículo para trasladar el producto hacia lugares muy lejanos y peligrosos se llaman foráneos, y son otro canal utilizado por Coca-Cola para su mayorseguridad.  
El papel del departamento de Mercadeo de Coca-Cola es crear, innovar y aplicar nuevas formas de vender muchos mas productos, pero además se quiere lograr una verdadera cooperación, fidelidad y eficiencia de los canales de distribución. Hay por parte de la compañía un apoyo constante, pues se involucran la publicidad, las promociones tanto para intermediarios como para clientes, las...
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