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Técnicas de reclutamiento y selección de personal

Ana María Cardona Saldarriaga Talento 22.11.2005 28 minutos de lectura

RESUMEN EJECUTIVO

El reclutamiento es el proceso de búsqueda, dentro y fuera de la organización, de personas para llenar vacantes. Cuando dicho proceso es eficaz no solo se atrae individuos a la organización, sino que aumenta las posibilidades de retenerlos una vezcontratados. Como FUENTES DE RECLUTAMIENTO la empresa cuenta con diferentes medios, a continuación se relacionan algunos de ellos.

MEDIANTE SOLICITUD (HOJA DE VIDA)
CONSULTA EN LOS ARCHIVOS INTERNOS
PRESENTACIÓN DE CANDIDATOS POR PARTE DE FUNCIONARIOS DE LA EMPRESA
CONTACTOS CON SINDICATOS Y ASOCIACIONES GREMIALES
CONTACTOS CON UNIVERSIDADES
AVISOS EN DIARIOS Y REVISTAS
AGENCIAS DE RECLUTAMIENTOPor otro lado, el concepto de Selección puede definirse como el proceso de escogencia del individuo adecuado para el cargo adecuado, buscando mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal, se configura en un proceso de comparación y decisión entre dos variables, las exigencias del cargo y el perfil de las características de los candidatos que se presentan, comprenden tanto larecopilación de información sobre los candidatos a un puesto de trabajo como la determinación de a quien deberá contratarse. El proceso de selección debe iniciar con el análisis del puesto para determinar que perfil deben cumplir los candidatos preseleccionados en el proceso de reclutamiento, luego se continúa con una serie de entrevistas las cuales pueden ser:

Estructurada
Situacional
ComportamentalDe grupo
Por computador
Muestra de Trabajo
Por último las empresas efectúan una serie de pruebas que ayudan a completar el ciclo de la selección, estas se usan para medir:

Conocimiento
Desempeño
Inteligencia
Personalidad
INTRODUCCIÓN

El mercado laboral hoy día, requiere personas dinámicas, con liderazgo y capacidad de aprendizaje, creativas y capaces de proponer, por solo mencionar algunas delas características que exige el medio; como indica el Director de Recursos Humanos de Wyeth, hace unos años se pensó que eran suficientes los estudios de secundaria, pero luego la exigencia subió hasta formación universitaria y, hoy en día, las empresas buscan no sólo un nivel de conocimiento muy especializado sino destrezas para trabajar en ambientes multiculturales y en constante transformación.“La inversión de más rápido retorno es la formación y el desarrollo de las personas. Desde que nacemos inicia la vía del aprendizaje y ya nunca acaba”.

Pero ¿será suficiente cumplir con el esquema de conocimientos y certificados que acreditan los mismos para aplicar a un cargo en cualquier empresa? Pues realmente no, la industria en general cambiante y competitiva exige que el personal de lasempresas sea profesional y con habilidades que al parecer solo se pueden desarrollar en la práctica.


Hasta ahí todo está bien, pero ¿qué pasa con los estudiantes de últimos semestres de carreras profesionales y recién egresados de las facultades, quienes se encuentran en lo que llamamos edad potencialmente productiva, y que no cumplen por completo con estas características estrictamentedefinidas?

En caso de que logren amoldarse al perfil inicialmente descrito, encontramos que es ahí donde tienen su primer gran problema, pues quizá nunca se han enfrentado a un proceso de selección, cabe anotar que estos varían dependiendo de la empresa y el cargo a que se aplique, pero total, por regla general son cada vez mas especializados incluso hasta limitantes en algunos casos pero siempre con unobjetivo claro, seleccionar al “mejor”, entonces comienzan a surgir preguntas como ¿En qué consiste un proceso de selección?, ¿Qué cosas tienen en cuenta los entrevistadores a la hora de seleccionar el candidato mas apropiado? ¿Cómo identificar y corregir las falencias en el proceso de selección?

Ahora bien, esas preguntas tienen respuestas que aclaran el panorama a los “primíparos ante el mundo...