TARJETA CENCOSUD

SOLICITUD DE AUMENTO DE LIMITE
Realizar vid tipo2
Aprobar
1) en caso de rechazo del trámite
Se le debe indicar al cliente el motivo del rechazo (pag 213)
Tipificar la llamada
2) en casode aprobarse el tramite
Completar la pantalla principal del trámite
(Motivo del pedido, límite solicitado, email, observaciones.)

BOTONES : rechazar : el cliente ya no desea seguir con eltramite
continuar : proseguir con la evaluación correspondiente
si el cliente solicita continuar entonces entrara en evaluación y luego arrojara tre posibilidades
1 ) SOLICITUDAPROBADA
Speach : señor o señora xx ya hemos realizado las evaluaciones y se aprobó la solicitud de aumento de límite a un límite de xx

Siel cliente esta de acuerdo con el limite propuestospeach

señor xx en el transcurso de la próxima hora aproximadamente ya se encontrara disponible este nuevo límite en su cuenta a fin de poder ser utilizado .

y presionaremos el botónaprobar

si el cliente no esta de acuerdo con el limite propuesto
speach
señor xx este es el aumento máximo que podemos aprobar en este momento , lo que podemos hacer esver la posibilidad deevaluar por un limite mayor su solicitud siempre y cuando presente información adicional .
INFORMACION ADICIONAL : SE DE BE PRESENTAR LA DOCUMENTACION EN CUALQUIER CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE UBICADOE LOS LOCALES DE JUMBO
LA DOCUMENTACION A PRESENTAR ES EL ULTIMO RESUMEN DE CUENTA DE UNA TARJETA DE CREDITO ACEPATADA A NOMBRE DEL TITULAR QUE NO TENGA UNA ANTIGUEGADA MAYOR ATRES MESES , DEBE ESTAR PAGADO TIENE QUE VISUALIZARSE EL SELLO D EPAGO Y LA FECHA DEL MISMO MART , CARATA UTOMATICA .
TARJETA DE CREDITOS ACEPTADA : VISA MASTERCARD AMERICAN EXPRESS DINERS TARJETA SHOPING CABAL CMRFALABELLA NEVADA NARANJA PROVENCRED KADICARD PLATINO CARREFOUR, CTI COTO , WALL
POR INTERNET ( DEBE ADJUNTAR EEL COMPROBANTE DE PAGO O RESEMUEN DE LA CUENTA DONDE FIGURE EL DEBITO
. SIE EL...