Tarjeta Dinap

TARJETA DINAP
MISIÓN
La misión de esta tarjeta, es planear, administrar, mejorar, controlar, el sistema de corredores de los diferentes Transportes Públicos de pasajeros del Distrito Federal, promoviendo un servicio altamente de calidad mundial.
Participar en forma proactiva en las acciones de mejora continua a los servicios de transporte público con la tarjeta DINAP así mismo para crearcondiciones favorables para conciliar los intereses sociales y privados.
Son tarjetas multimodales ya que en ella se incluye el Metro, Metrobus, Mexibus y finalmente el Suburbano.
Además se busca contribuir a la mejora de calidad del medio de transporte en la ciudad de México, con acciones que también mantengan contentos a las personas que ocupan nuestra tarjeta.
VISIÓN
Con la existencia de latarjeta DINAP buscamos ser un medio funcional, y de excelencia en el control y orden de los distintos tipos de servició publico de transporte de pasajeros en el área metropolitana y sus alrededores que ofrezca cada día mejores servicios de transporte público y alternativas viales a los ciudadanos, contribuyendo a un crecimiento sustentable en la movilidad, productividad y calidad de vida de laspersonas.
OBJETIVOS
DINAP, tendrá por objeto; La planeación, administración, mejora, y control de corredores de Transporte Publico de pasajeros del Distrito Federal al igual que un ahorro de materiales y de dinero para el usuario.
TARJETA DINAP
Se le da este nombre porque son las iniciales de cada nombre de los integrantes que conforman este equipo, gracias a que todos apartaron ideas para elnombramiento de dicha tarjeta.

VALORES
* Honestidad: Actuar con integridad y transparencia.
* Lealtad: Compromiso individual y de grupo en beneficio de la empresa.
* Equidad: Tratar a todos por igual, con cortesía y calidad.
* Servicio: Adoptar una actitud permanente de colaboración hacia los demás.
* Comunicación: Intercambiar de forma efectiva pensamientos e ideas conclientes, usuarios y empleados, en un ambiente de cordialidad y buscando el enriquecimiento personal de ambas partes.

ANÁLISIS FODA

Este análisis nos permite analizar la situación actual de nuestra empresa, en base a nuestras forlalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas. Después de realizar este análisis la empresa DINAP, deberá cambiar o mejorar, pasa así mantenernos como una empresalíder en el sector de venta de tarjetas de transportes públicos de la Ciudad de México.

FORTALEZAS*Posicionamiento solido de la marca.*Orientado al servicio publico de transporte, con alta aceptación por parte de su público.*Existen un sinfín de opciones para escoger por que medio te quieres transportar.*Solida cultura organizacional del grupo.*Alta variedad del producto, y del servicioofrecido.*Tarjeta multimodal ya que incluye, MetroMexibusSuburbanoMetrobus(adecuada infraestructura)*Cuenta con vías de comunicación importantes.*Ofertas a los clientes en días festivos.*Ubicación estratégica de las agencias en donde se quiera adquirir la tarjeta.*Renovación de tarjetas.*Maquinas de recarga.*Incentivos a los empleados.*Capacitación constante a los trabajadores.*Buena publicidad. |DEBILIDADES*Falta de canales de distribución.*Similitud de servicios con otras empresas. |
OPORTUNIDADES*Crecimiento en la industria.*Crecimiento de la población.*Tiene más preferencia ya que te brinda acceso a medios de trasportes más rápidos, eficaces, seguros.*Diversificación de su producto, y servicio para atender a sus clientes.*Aumento de la demanda de pasajes por turismo, y en días festivos. |AMENAZAS*Competidores directos.*Surgimiento de nuevas empresas.*Competidores que ofrecen precios más bajos.*Constantes promociones por parte de los competidores.*Mal servicio de algunos transportes públicos.*Existencia de la competencia informal. |

MEJOR CANAL DE PUBLICIDAD.
Medios o canales publicitarios son los medios a través de los cuales se envían los mensajes publicitarios al público,...