tarjetas de credito
Los bancos ahora estarán obligados a incluir en sus contratos una cláusula en la que indiquen que deberán pedir permiso a los clientes cuandointenten aumentar la línea de crédito.
El banco deberá informar con cinco días útiles de anticipación la fecha de vencimiento del pago de la tarjeta de crédito. Es decirahora existe un plazo, antes no estaba establecido.
Las entidades bancarias tendrán la responsabilidad de revisar los cajeros para evitar fraudes con los clientes.Esto significa que los bancos tendrán que revisar los cajeros para verificar que se encuentran correctamente operativos y no presenten anomalías que permitan riesgo de roboo fraude.
los usuarios no serán responsables de las pérdidas que genere la clonación de sus tarjetas, al menos que la entidad demuestre que él estuvo implicado en laestafa.
el usuario de las tarjetas de crédito podrá solicitar la supresión de algunos servicios asociados a dicho producto, como la disposición de efectivo, consumosu operaciones efectuadas en el exterior con presencia física de la tarjeta, compras por Internet, entre otras.
Con relación a las transacciones no reconocidas, elreglamento establece que cuando un usuario rechace una transacción o reclame que esta fue ejecutada incorrectamente, las empresas deberán demostrar que las operaciones fueronefectuadas.
la norma establece que las tarjetas de crédito y de débito deberán contar con un circuito integrado o chip que permita almacenar y procesar información delusuario y sus transacciones, cumpliendo así con los estándares internacionales para el uso y verificación de las tarjetas así como para la autenticación de pagos.
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