Tarjetas

¿Qué es una
Tarjeta de
Crédito?

La Tarjeta
de Crédito es
un medio de pago
y crédito a la vez.
Permite a los clientes realizar compras
tanto en Chile como en el extranjero.
Permite realizar avances en efectivo en
todos los cajeros automáticos Redbanc
de Chile y en todos los cajeros
automáticos en el extranjero que estén
identificados con el logotipo de la marca.
Cada Tarjeta de Crédito cuenta conun
cupo disponible para realizar compras
y avances.
El cupo se libera en la medida que
el cliente paga lo que va
consumiendo del cupo.

Tarjetas de Crédito

Conceptos Operacionales
BIN
Corresponde a los 6 primeros dígitos de la tarjeta de crédito y definen
el banco emisor (BBVA); el producto (Visa o MasteCard) y tipo de producto.

xxxx xxxx xxxx xxxx
Nombre

Embozado
Es la generación delplástico con el relieve del nombre y de la regrabación
de los datos en la banda magnética.

xxxx xxxx xxxx xxxx
Nombre

Renovaciones
Son los nuevos plásticos que reciben los clientes luego de haber expirado
el anterior. El plástico de renovación mantiene el mismo número de tarjeta
que el anterior, no así la fecha de expiración.

Reemisión
Es cuando un cliente solicita reemplazar el plástico que posee yaque
está dañado. El cliente recibe un plástico nuevo pero con el mismo
número de tarjeta que el anterior y también con la misma fecha de
expiración.

Robo o Pérdida
Genera inmediatamente un nuevo plástico. Este plástico entrega un
nuevo número de tarjeta por seguridad y misma fecha de expiración.

Baja de Tarjeta
Un cliente puede pedir la baja de la tarjeta que posee, puede ser
adicional o titular.Si es la tarjeta titular, inmediatamente se dan
de baja el resto.

xxxx xxxx xxxx xxxx
Nombre

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Tarjetas de Crédito

Tipos de Avances
Avance en Efectivo
Son las transacciones que permiten al cliente obtener dinero desde
su tarjeta de crédito.
Es de “Cargo Inmediato” porque genera inmediatamente Intereses
diarios desde el momento del crédito hasta el pago o abono.
Se puede realizar en lossiguientes canales:
Por ATM y Banco Fácil.
Por cajas.
Internet.

Avance en Cuotas
Transacción que permite al cliente girar dinero desde
su tarjeta y obtiene un crédito que se paga
en cuotas.
Se puede realizar en los siguientes
canales:
En sucursal con ejecutivo de cuentas.
Internet.
ATM.

Los avances
están afectos
a impuesto
y comisión

Tipos de Compras
Compras Normales
Compras realizadas en la red decomercios en Chile o extranjero a
través de POS o Internet que no son pactadas en cuotas.
No están afectas a intereses.
Si un cliente compra en un comercio “sin cuotas” es porque el
cliente desea pagar esa compra en la facturación inmediatamente
siguiente ya sea en su totalidad o en parte (pago mínimo).

Compras en Cuotas
Cuota fija: Disponible en todos los comercios de Chile asociados
a la redde Transbank, para compras de 2 a 48 cuotas afectas a
intereses.
Cuotas Precio Contado: Campañas que realiza el banco disponibles sólo en comercios adheridos. Sin intereses.

Solo las compras en el extranjero
están afectas a comisión

Beneficios de Avances
en Cuotas
Se entrega como un crédito
en cuotas a cliente.
Fácil de cursar y rápida
respuesta a cliente.
El cliente no necesita firmardocumentación para contratar
el producto.
Aumenta la rentabilidad del
cliente para el banco.
Para el caso de la red, se
considera dentro de la meta
de consumo para cada
ejecutivo.

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Claves para utilizar
la Tarjeta

Comprar con sus Tarjetas de Crédito Bc ahora es más rápido y seguro

Clave secreta para efectuar compras en comercios
adheridos a Transbank y avances en cajeros Redbanc.La clave de la tarjeta viene en el kit de productos.
La clave se puede activar en ATM o internet.

Clave secreta para efectuar compras en Internet en comercios
adheridos a Webpay plus.
En el caso de BBVA, es la actual clave de BBVA
Net (clave secreta del sitio web de BBVA).

Pago Automático

PAT: Pago Automático de Cuentas con Tarjeta
de Crédito. Para la contratación de PAT existen
4 canales:...