TARJETERO INNOVADOR




1. Definición del productos innovador

Se ha decidido lanzar al mercado un producto que además de guardar y conservar las tarjetas de presentación de sus usuarias, cuente con accesorios que permitan cuidar su imagen personal de modo estén siempre presentables durante sus reuniones sociales o de negocio.

Considerando la necesidad que tienen las mujeres ejecutivas de contar con unabuena presentación e imagen personal durante sus reuniones sociales y/o de trabajo, se ha identificado la oportunidad de diseñar un producto innovador de doble funcionalidad que permita portar sus tarjetas de presentación, y a la vez, contar con un mini set de cosméticos.

2. Antecedentes

2.1 Identificación de la oportunidad de decisión empresarial

La empresa ha identificado como oportunidad,el lanzamiento de un tarjetero con artículos de belleza que no sólo permita cuidar la imagen personal, sino también facilitar el acceso a estar siempre presentable para toda ocasión.

3. Determinación de las necesidades de información

3.1 Objetivo general de la investigación

Conocer la percepción del segmento objetivo en Lima Metropolitana acerca del nuevo producto innovador.

3.2Objetivos específicos de la investigación

Explorar las formas de uso y asociaciones que realiza el segmento objetivo al utilizar un tarjetero.
Averiguar las formas de uso y asociaciones que realiza el segmento objetivo al utilizar un set de cosméticos.
Conocer las expectativas del segmento objetivo en Lima Metropolitana sobre el nuevo producto innovador.
Indagar sobre las variables de compra delsegmento objetivo en Lima Metropolitana para el nuevo producto Tarjetero de Lujo.

4. Diseño de la investigación de mercados

4.1 Tipo de investigación:

Exploratoria-Cualitativa

4.2 Perfil de la muestra a investigar

Género: Femenino
Edad: Entre 25 y 35 años
Localidad: Lima Metropolitana
Nivel socioeconómico: B - C
Ratio de uso: Uso frecuente de un tarjetero (diariamente).Uso diario de un cosmetiquero.

4.3 Técnicas a aplicar
Se utilizarán técnicas de entrevistas en profundidad.
4.4 Matriz de selección



Usuarios

B-C

Mujeres ejecutivas que residan en Lima Metropolitana
Entre 24 y 29
años de edad
4 entrevistas a profundidad
Entre 30 y 35
años de edad
4 entrevistas a profundidad

5. Guía

5.1 Guía de entrevistas

Orientada para lasusuarias del nuevo producto innovador.
¿Considera importante verse presentable durante una reunión o negociación importante? ¿Por qué?
¿Suele entregar tarjetas de presentación en dichas reuniones? ¿Por qué? ¿Dónde sueles llevarlas? ¿Por qué?
¿Qué cosas llevas contigo en tu cartera? ¿Por qué?
¿Considera importante llevar un cosmetiquero en todo momento? ¿Por qué?
¿Qué elementos básicos no puedenfaltar en su cosmetiquero? ¿Por qué?
¿Qué ocurriría si se olvidara su tarjetero y su cosmetiquero? Profundizar.
¿Qué le parece este producto? ¿Por qué? (Profundizar respecto a tamaño, cantidad de espacios, estética, etc) ¿Cómo podría mejorarlo?
¿Por qué sería importante para usted contar con un tarjetero que tenga un mini set de cosméticos?
¿En qué ocasiones crees que lo utilizaría? ¿Por qué?¿Cuál es el rango de precios aproximados que usted pagaría por contar con este producto? ¿Por qué?

6. Ejecución de la investigación de mercados

Para la obtención de datos, se realizaron entrevistas en profundidad a una muestra de ocho ejecutivas comerciales del segmento B, cuyo perfil es homogéneo debido al segmento de clientes que atienden.

7. Análisis de los hallazgos de la investigaciónDe las entrevistas en profundidad realizadas, se obtuvieron los siguientes resultados:

Todas las mujeres entrevistadas consideran importante mantener una adecuada presentación e imagen durante una reunión o negociación, ya que además de reflejar el orden y personalidad de la persona; reconocen que una buena apariencia es fundamental para generar una impresión positiva en la generación y...