Tase America
CAS PRACTIC nº2:
1.- Tant Martha com els seus inversos de Trap-Ease America sentien que tenien davant els seus ulls una oportunitat exclusiva. Quina informació es necessita per valorar aquesta oportunitat? Com creus que van escriure la seva declaració de missió? Com l’escriuríeu?
Quan volem valorar l’oportunitat de negoci que podríem tenir a les mans cal primer de tot fer unestudi de mercat i un estudi de la competència que tindria el nostre producte de manera molt detallada. Necessitaríem informació verídica que la podríem aconseguir fent un anàlisi del producte que feríem, així mirant quins consumidors serien els potencials, quins competidors tindríem al mercat, en quin segment del mercat ens hem de basar, de quina forma ho hem de fer i per quins mitjans ens hihem de dirigir. Tot això analitzant-t’ho dins del procés de màrqueting i el seu cicle de vida. Feríem servir alguns aspectes com el Màrqueting Mix, la segmentació del mercat, etc, i finalment fer un anàlisi DAFO.
Per el què fa a la seva declaració de missió el què hi puc veure de seguida és una manca total de missatge clar cap als consumidors i poca definició d’aquests. Per tant, el què fa laMartha és pensar que com que ja tenen un producte nou i millor que els altres existents, el producte ja es vendria sol sense la necessitat de donar un missatge clar i específic als consumidors, i potser definint malament quin és el seu millor públic objectiu.
Jo primer de tot el què feria és definir, amb estudis més amplis i bons, quin és el públic objectiu. Després, pensaria un missatge a difondreclar i concís, com per exemple una ratonera més higiènica, segura i reutilitzable.
2.- Ha identificat Martha el millor mercat objectiu per a Trap-Ease? A quins altres segments del mercat s’hauria de dirigir l’empresa?
El què ens hauríem de plantejar en primer lloc no és si les dones que fan les tasques domèstiques són el millor mercat objectiu, sinó si són un mercat potencial gran o petit.Potser les poques vendes venen donades per la poca amplitud que va donar al seu públic objectiu, ja que si dirigís més el producte a altres àrees o altres mercats potencials i no quedant-se estancada en aquest, podria tenir més vendes.
Per exemple podrien vendre a naus industrials o magatzems de productes alimentaris ja que poden tenir molts problemes de ratolins que els hi fan malbé els productes.També hi podríem englobar pagesos o gent amb segones residències, que al no anar-hi sovint els ratolins s’apoderen del lloc.
3.- Com s’havia posicionat l’empresa respecte al públic objectiu? Podria posicionar-la d’una altra forma?
El què va fer l’empresa és focalitzar-se en un públic objectiu concret: les dones que fan les tasques domèstiques de la llar.
Per arribar a aquest públicobjectiu el què van fer va ser vendre el producte mitjançant les cadenes de comestibles, de hardware i de farmàcies, com Safeway, Kmart, Hechingers i CB Drug, i també fent publicitat a revistes de coses de la llar.
Va posar un preu superior al de les competències, pensant-se que per ser un producte innovador, més higiènic, més segur i reutilitzable, ja es vendria sol. Per altra banda, no va contractarun mètode eficaç i bo de subministrament del producte, ni va donar un missatge clar i concís de com exposar-lo.
El què hem de tenir sempre clar en Màrqueting és que el posicionament que triem apart d’haver-lo triat després de fer un estudi a fons, pot ser que canviï al llarg de la vida del producte, per tant, que pot ser molt diferent del que farem servir al principi, que el del final.
4.-Descriviu el Màrqueting Mix de Trap-Ease. Hi trobeu alguna errada?
El Màrqueting Mix són les 4 P’s del Màrqueting:
Preu→ El preu fixat per Martha és d’uns 2,49$, entre 5 i 10 vegades més que les ratoneres comuns. En un principi sembla raonable, ja que és una ratonera molt superior a les comuns, però veien com van les vendes, potser s’hauria de reajustar o donar un millor missatge de diferència...
Regístrate para leer el documento completo.