taxonomia de la conservacion
Páginas: 2 (307 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2013
De manera General. La calidad se define como un conjunto de cualidades que constituyen la manera de ser de una persona o cosa.
Edwards Deming: "la calidad no es otra cosa más que "Una seriede cuestionamiento hacia una mejora continua". Dr. J. Juran: la calidad es "La adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente".
Kaoru Ishikawa define a la calidad como:"Desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el útil y siempre satisfactorio para el consumidor".
Rafael Picolo, Director General de HewlettPackard: define "La calidad, no como un concepto aislado, ni que se logra de un día para otro, descansa en fuertes valores que se presentan en el medio ambiente, así como en otros que seadquieren con esfuerzos y disciplina".
Con lo anterior se puede concluir que la calidad se define como "Un proceso de mejoramiento continuo, en donde todas las áreas de la empresa participanactivamente en el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad".
En el contexto de las empresas industriales desdecomienzos de siglo, y tal vez antes, se entendía la calidad como:
El grado en que un producto cumplía con las especificaciones técnicas que se habían establecido cuando fue diseñado.Posteriormente fue evolucionado el concepto de calidad, que la norma UNE 66-001 define como:
La adecuación al uso del producto o, mas detalladamente, el conjunto de propiedades y características deun producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas
AUTOCONTROL DE LA CALIDAD
La idea de que la calidad se autocontrola se basa enla responsabilidad del trabajador que realiza su tarea. Es el propio operario que interviene en el proceso quien controla la calidad del producto a su paso por la cadena de montaje.
Edwards Deming: "la calidad no es otra cosa más que "Una seriede cuestionamiento hacia una mejora continua". Dr. J. Juran: la calidad es "La adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente".
Kaoru Ishikawa define a la calidad como:"Desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el útil y siempre satisfactorio para el consumidor".
Rafael Picolo, Director General de HewlettPackard: define "La calidad, no como un concepto aislado, ni que se logra de un día para otro, descansa en fuertes valores que se presentan en el medio ambiente, así como en otros que seadquieren con esfuerzos y disciplina".
Con lo anterior se puede concluir que la calidad se define como "Un proceso de mejoramiento continuo, en donde todas las áreas de la empresa participanactivamente en el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad".
En el contexto de las empresas industriales desdecomienzos de siglo, y tal vez antes, se entendía la calidad como:
El grado en que un producto cumplía con las especificaciones técnicas que se habían establecido cuando fue diseñado.Posteriormente fue evolucionado el concepto de calidad, que la norma UNE 66-001 define como:
La adecuación al uso del producto o, mas detalladamente, el conjunto de propiedades y características deun producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas
AUTOCONTROL DE LA CALIDAD
La idea de que la calidad se autocontrola se basa enla responsabilidad del trabajador que realiza su tarea. Es el propio operario que interviene en el proceso quien controla la calidad del producto a su paso por la cadena de montaje.
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