Taylor, Mayo, Fayol

ENSAYO # 2
EL SUJETO HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN:
UNA MIRADA CRÍTICA


El presente ensayo busca dar cuenta de los elementos y posiciones de los diferentes autores que se relacionan en el texto “El sujeto humano en la administración: una mirada crítica”, del administrador de empresas Colombiano Diego Armando Marín Idárraga.

En este se habla sobre los personajes clásicos de laadministración como Frederick W. Taylor, Henri Fayol, Elton Mayo y Max Weber, donde ellos manifiestan las diferentes posturas frente a la teoría humanística, buscando la mejor manera de alcanzar la eficiencia industrial y por tanto la maximización del capital, reflexionando acerca de lo humano en el ámbito organizacional, aportando diversas discusiones contemporáneas que propenden por una administración másrenovada.

En suma según el autor del texto dejaron de lado al ser humano el cual es tratado como un recurso u objeto más, que sólo estaba preparado para realizar un trabajo técnico y aceptar órdenes, olvidándose de su condición humana, capaz de pensar, realizar aportes, tomar decisiones, solucionar problemas y por tanto contribuir de forma más directa y participativa en la consecución de losobjetivos de la organización. 

Marín Idárraga menciona que la contribución de estos autores es fundamental en la historia de la Administración, pero a través de la evolución de esta ciencia los pensadores se dan cuenta que el hombre es parte clave y fundamental de las organizaciones tomando entonces la administración un enfoque más humanista y por lo cual desarrolla en el texto la forma como seconcibió al hombre en el ámbito de las teorías de la administración tales como:

Frederick Taylor (1856-1915), ingeniero mecánico y economista estadounidense, fundador de la administración científica, muestra al hombre como un objeto mecánico al que se le podía programar minuciosamente una serie de subrutinas milimétricamente medidas, reguladas y supervisadas para que entregara el máximo de surendimiento, esto se hacía ya que considerada que los hombres eran torpes por naturaleza, ya fuera por su baja instrucción o su insuficiente capacidad mental imposibilitándolos para desempeñar eficientemente una labor. Además por su pereza inherente, con la que el trabajador buscaba reducir deliberadamente el ritmo de trabajo, factores por los cuales recomendaba no confiar en las iniciativas de lostrabajadores. 

Como lo cita Omar Aktouf, 1998 “…Conjunto de músculos dotados de un cerebro reducido al estado de sistemas de regulación motriz que le permite ejecutar las secuencias de gestos que se le indican…”

Taylor veía a las personas como una cosa, él se daba cuenta que los trabajadores siempre tratarían de dar su mínimo esfuerzo y realizar la mínima cantidad de tareas posibles, queellos no tenían visión de superación por lo que se debía verlos como una herramienta más en el trabajo que no poseía un cerebro propio, y que las tareas que realizaba continuamente eran tan repetidas que las hacían por automático a un mismo ritmo, obviamente lento, y sin cambio alguno. 

Para él, un trabajador ideal era aquel que solo seguía órdenes y tenía buenas condiciones físicas para realizarel trabajo encomendado. Obviamente esto le quitaba gran valor humano a las personas, por lo que la tensión entre jefes y obreros incrementaba día con día, ya que ellos se sentían menospreciados. 

“...El Taylorismo sigue vigente en las diferentes partes del mundo, aunque de forma muchas veces híbrida o mezclada…” (Antunes, 2001)

Para el ingeniero y teórico de la administración de empresasHenri Fayol (1841-1925) los problemas de eficiencia se debían a una mala distribución de los recursos y operaciones, por lo que con sus catorce (14) principios buscaba que la empresa pasara a ser una estructura formal de relaciones funcionales, donde el hombre era secundario y solo un recurso de producción, pues los encargados de las tareas no eran relevantes, ya que la naturaleza de la funciones...