Taylor

TAYLOR

Por

DIANA CAROLINA ESPITIA PRIETO

Cód. 130920095

CARLOS CONDE ARANGO

Cód.

Institución Universitaria Iberoamericana

Elementos de Administración

Bogotá, Sep. 06 de 2010

Jornada Nocturna

Teniendo en cuenta que la preocupación básica de Taylor era aumentar la productividad mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional, optamos por escoger unareconocida multinacional Colombiana dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo llamada QUALA S.A, ya que esta empresa se encuentra encaminada a establecer conceptos y normas de productividad de su planta, cumpliendo con los estándares de producción, calidad, y seguridad al menor costo, asegurando la disciplina de su equipo de trabajo dentro de un clima armónico ymejorando continuamente la operación. Posee un sistema de seguridad, infraestructura y tecnología con el fin del mejoramiento de las condiciones para optimizar todos los procesos y mejorar la productividad para que los productos lleguen a los clientes rápidamente y al menor costo.

Según Taylor la organización debe basarse en la división del trabajo y por consiguiente en la especialización del obrero,debido a esto Quala busca realizar cada función con la mayor eficiencia y precisión, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento de sus labores, contando con personal calificado. Cada uno de esos cargos y funciones tiene sus propias actividades y responsabilidades con el establecimiento de cargos y tareas.
La compañía esta dividida en varias áreas o departamentos:

Mercadeo (Asegurala construcción y renovación permanente de marcas líderes)

Investigación y Desarrollo (Productos que sorprendan gratamente al consumidor)

Gestión Humana (Garantiza un equipo humano competente, productivo, en permanente desarrollo)

Ventas (manejo especializado de los canales de: Tiendas, Mayoristas y Distribuidores)

Cadena de abastecimiento (Asegura oportunamente la producción ydistribución de los productos QUALA requeridos por el cliente final, con los más altos índices de calidad, productividad y servicio, al menor costo)

Administración y finanzas (Garantiza que toda la compañía pueda funcionar y gestionar en forma sencilla, eficiente y estandarizada, al menor costo).

Una de las preocupaciones de Taylor era la de eliminar desperdicios, en este aspecto en un año decrisis económica (2009), Quala registró el menor índice de desperdicios y así mismo reduciendo las pérdidas ocasionadas por la ejecución incorrecta de procesos debido a una transmisión del conocimiento inadecuada en la capacitación o en actividades que se dejan de hacer en la continua ejecución, y registrando la rotación de personal más baja en su historia, con una de las productividades más altas dela empresa contando con el mejor nivel de clima organizacional en las plantas.

Para Taylor también era importante que según las tareas asociadas se diera lugar a incentivos de producción eficiente, para Quala es necesario alcanzar y sobrepasar los resultados esperados, determinando e implementando las acciones necesarias y superando las situaciones adversas, es así que genera incentivosgracias al programa “Copa Quala”, que este año se lanzó en el área de manufactura y que está enfocado hacia el reconocimiento, promoviendo altos niveles de productividad y premiando a los equipos de trabajo más destacados.

En lo referente a la especialización del operario con el fin de elevar su productividad planteado por Taylor, Quala frecuentemente realiza entrenamiento y capacitación continua,para promover nuevos métodos, tecnología, procesos etc., que lleve a la empresa a ser más competitiva, teniendo en cuenta que la eficiencia aumenta con la especialización.

Para estudiar los tiempos y movimientos la empresa realiza su trabajo siguiendo un ordenamiento secuencial en las actividades y hace seguimiento sistemático con verificación aleatoria para garantizar la obtención de los...