Tc1 Herramientas Telematicas

Ciencias Básicas Tecnologías e Ingenierías Ingeniería Electrónica

HERRAMIENTAS TELEMATICAS ACT. 6 Trabajo colaborativo PRSENTADO POR: Díaz Cañavera Dayith Diana C.C. 1.067.843.926

TUTOR GabrielRamírez

11/04/2012

VILLAVICENCIO/ META

Caso No.4
Medellín, Marzo de 2012

Señor(a) Estudiante Herramientas Telemáticas UNAD

Cordial saludo. En la navidad del año anterior recibí deregalo un computador y después de mucho esfuerzo lo logrado conectar al internet que hay en mi casa, en el banco me han dicho que para evitar hacer fila utilice los servicios en línea pero que antesdebo preparar mi equipo para evitar ser víctima de delitos informáticos. Acudo a usted con el fin de solicitar me colabore explicándome que precauciones debo tener y si debo instalar algún programa en micomputador me indique donde lo puedo descargar, cuánto dinero cuesta, como lo instalo y para qué sirve. No soy muy experto en informática por lo cual le agradezco enviarme gráficas explicativas.Agradezco de antemano su colaboración con el fin de solucionar mi caso.

Atentamente,

Juan Juanes

Respuesta al caso No 4
Villavicencio, 11 de abril de 2012

Señor: Juan Juanes.

Cordialsaludo. Primero que todo quiero agradecer su confianza al pedirnos colaboración para despejar sus inquietudes, y segundo le comento que evidentemente es muy útil el servicio en línea de los bancos ya queasí aprovechamos mas el tiempo al no tener que ir a hacer filas por horas, por lo tanto le doy las siguientes indicaciones para que pueda acceder al servicio en línea de manera segura.

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Parausar mejor las opciones de banca por Internet, se debe verificar obviamente que sea la página correcta y consultar con anticipación en el banco cuál será el protocolo para que active una cuenta como unusuario de este servicio, ya que los bancos tienen diferentes métodos de ingreso. EJEMPLO: www.bbvanet.com.co

EJEMPLO DE CUENTA DE USUARIO.

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Pedir que en el banco que le activen los...