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Páginas: 21 (5069 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2015
HISTORIA
Cargonauts se fundó en 1993 en Santiago de Chile, junto con Cargonauts Inc., en Miami Florida EE.UU., como un promotor de la carga y NVOCC ( Non Vessel Owning Common Carrier.), especializado en los EE.UU.-. mercado de Chile. Creciendo rápidamente para convertirse en uno de los más importantes en ese segmento de la ruta. Más tarde, laempresa crece para incluir a Argentina, Perú y Uruguay en su sistema, duplicando las ventas año tras año.
A través de su servicio con los clientes y la participación directa de su propietario personalizado, se convierte en uno de los líderes del océano y de la carga aérea en Chile. Con espacio bloqueado con las principales líneas aéreas y líneas de la nave, les permite tener los envíos aéreos diariosy consolidaciones marítimas semanales.
Cargonauts Inc. (la sucursal Miami) separó sus propietarios en 1999, pasando a ser propiedad exclusiva de Claudio Vicuña. Trabajando como agentes para cada uno, hasta el final de ese año. Esto les permitió ampliar nuestra red en todo el mundo, y a la venta directamente de diferentes orígenes del mundo en todas las ciudades y puertos en Chile.
Esta empresa,siempre ampliando sus servicios, comenzó en 2002 a consolidar “Less tan Container Loads” y “Full Container Loads” a toda China, a través de un centro de operaciones en Hong Kong, con una amplia red de Agentes asiáticos. Lo mismo se está haciendo en Corea, Busan y todo el Sudeste Asiático.
VALORES
Ser profesionales en la atención a los clientes.
Siempre buscar perfeccionarlos servicios a los clientes.
Tener determinación para ofrecer mejores alternativas a los clientes.
MISION
Nuestra Misión es, poder ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado, basados en la necesidades de cada unos de nuestros clientes, buscando siempre nuevas y mejores alternativas para el transporte de sus cargas y con esto ser parte del crecimientos de nuestros clientes.
VISION
Trabajar para ser una empresa líder en el sector, ofreciendo cada día mejores servicio. Buscar nuevos acuerdos con empresas del rubro, que nos sirvan de apoyo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Ofrecer a nuestros clientes un servicio integral, que nos permita posesionarnos en el mercado.
DESCRIPCIÓN DE CLIENTES.
Los clientes que buscan los servicios de Cargonauts sonaquellos quienes requieren exportar o importar grandes cargas, ya sea vía marítima o aérea. Cargonauts se esfuerza en otorgar a sus clientes cada día un servicio más personalizado, tratando de suplir todas las necesidades de estos.
ANALISIS DE PORTER.
F1: PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES O CLIENTES.
En este rubro, los clientes tienen un papel importante, ya que los más importantes,tales como las grandes tiendas o empresas que hagan una importación de gran tamaño, negocian las diferentes alternativas con la empresa. Estas alternativas contemplan las tarifas, los servicios, sistemas de control de los embarques, etc. Y los clientes determinan cual es la mejor opción. La competencia en este rubro es importante.
F2: PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES O VENDEDORES.
Losproveedores de esta empresa son principalmente Compañía sudamericana de vapores, mediterranean shipping company , CCNI , mearks, BBC, seaboard, Lan Chile, American Airlines, entre otras.
Los proveedores de este rubro son los dueños de los buques y compañías aéreas de transporte de productos y son aquellos con los cuales se negocian las tarifas de exportación. La compañía entrega los detalles de lascargas y los proveedores, dueños de buques y aerolíneas, entregan las posibles tarifas a cobrar por las diferentes cargas. Las tarifas dependen de varios factores, entre los cuales se encuentran: pesaje y volumen de la carga, lugar de origen y de destino. A mayor pesaje o volumen, las tarifas aumentan.
F3: AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES.
La expansión de competidores en este rubro...
HISTORIA
Cargonauts se fundó en 1993 en Santiago de Chile, junto con Cargonauts Inc., en Miami Florida EE.UU., como un promotor de la carga y NVOCC ( Non Vessel Owning Common Carrier.), especializado en los EE.UU.-. mercado de Chile. Creciendo rápidamente para convertirse en uno de los más importantes en ese segmento de la ruta. Más tarde, laempresa crece para incluir a Argentina, Perú y Uruguay en su sistema, duplicando las ventas año tras año.
A través de su servicio con los clientes y la participación directa de su propietario personalizado, se convierte en uno de los líderes del océano y de la carga aérea en Chile. Con espacio bloqueado con las principales líneas aéreas y líneas de la nave, les permite tener los envíos aéreos diariosy consolidaciones marítimas semanales.
Cargonauts Inc. (la sucursal Miami) separó sus propietarios en 1999, pasando a ser propiedad exclusiva de Claudio Vicuña. Trabajando como agentes para cada uno, hasta el final de ese año. Esto les permitió ampliar nuestra red en todo el mundo, y a la venta directamente de diferentes orígenes del mundo en todas las ciudades y puertos en Chile.
Esta empresa,siempre ampliando sus servicios, comenzó en 2002 a consolidar “Less tan Container Loads” y “Full Container Loads” a toda China, a través de un centro de operaciones en Hong Kong, con una amplia red de Agentes asiáticos. Lo mismo se está haciendo en Corea, Busan y todo el Sudeste Asiático.
VALORES
Ser profesionales en la atención a los clientes.
Siempre buscar perfeccionarlos servicios a los clientes.
Tener determinación para ofrecer mejores alternativas a los clientes.
MISION
Nuestra Misión es, poder ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado, basados en la necesidades de cada unos de nuestros clientes, buscando siempre nuevas y mejores alternativas para el transporte de sus cargas y con esto ser parte del crecimientos de nuestros clientes.
VISION
Trabajar para ser una empresa líder en el sector, ofreciendo cada día mejores servicio. Buscar nuevos acuerdos con empresas del rubro, que nos sirvan de apoyo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Ofrecer a nuestros clientes un servicio integral, que nos permita posesionarnos en el mercado.
DESCRIPCIÓN DE CLIENTES.
Los clientes que buscan los servicios de Cargonauts sonaquellos quienes requieren exportar o importar grandes cargas, ya sea vía marítima o aérea. Cargonauts se esfuerza en otorgar a sus clientes cada día un servicio más personalizado, tratando de suplir todas las necesidades de estos.
ANALISIS DE PORTER.
F1: PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES O CLIENTES.
En este rubro, los clientes tienen un papel importante, ya que los más importantes,tales como las grandes tiendas o empresas que hagan una importación de gran tamaño, negocian las diferentes alternativas con la empresa. Estas alternativas contemplan las tarifas, los servicios, sistemas de control de los embarques, etc. Y los clientes determinan cual es la mejor opción. La competencia en este rubro es importante.
F2: PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES O VENDEDORES.
Losproveedores de esta empresa son principalmente Compañía sudamericana de vapores, mediterranean shipping company , CCNI , mearks, BBC, seaboard, Lan Chile, American Airlines, entre otras.
Los proveedores de este rubro son los dueños de los buques y compañías aéreas de transporte de productos y son aquellos con los cuales se negocian las tarifas de exportación. La compañía entrega los detalles de lascargas y los proveedores, dueños de buques y aerolíneas, entregan las posibles tarifas a cobrar por las diferentes cargas. Las tarifas dependen de varios factores, entre los cuales se encuentran: pesaje y volumen de la carga, lugar de origen y de destino. A mayor pesaje o volumen, las tarifas aumentan.
F3: AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES.
La expansión de competidores en este rubro...
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