Tcnologo

Páginas: 2 (457 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2012
Que es el Ciclo PHVA (Definicion e Historia)?
Que es un Proceso?
Que es un Procedimiento?

Tambien deben investigar la historia de las normas ISO y porque se utilizan.
Para la ciudad de NuevoMéxico, véase Deming (Nuevo México).

Ciclo del PDCA.
El ciclo de Deming, también conocido como círculo PDCA o circulo de Gabo (de Edwards Deming), es una estrategia de mejora continua dela calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).
Las siglas PDCA sonel acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de losproductos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando larentabilidad de la empresa u organización.
Contenido  [ocultar]  * 1 PLAN (Planificar) * 2 DO (Hacer) * 3 CHECK (Verificar) * 4 ACT (Actuar) * 5 Bibliografía |-------------------------------------------------
PLAN (Planificar)
Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener el resultado esperado. Al basar las acciones en el resultado esperado, la exactitud y cumplimiento delas especificaciones a lograr se convierten también en un elemento a mejorar. Cuando sea posible conviene realizar pruebas a pequeña escala para probar los resultados.
1.-Identificar proceso que sequiere mejorar. 2.-Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso. 3.-Análisis e interpretación de los datos 4.-Establecer los objetivos de mejora 5.-Detallar las especificaciones delos resultados esperados 6.-Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando las especificaciones
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[editar]DO (Hacer)...
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