TDG 300815

1DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN CURSO VIRTUAL DE ECONOMÍA SOLIDARIA PARA EL GRUPO EMPRESARIAL SOLIDARIO GES



PRESENTADO POR:


JEIDY MARCELA RAMÍREZ GONZÁLEZ
SILVIA ALEJANDRA CIFUENTES MARTÍNEZ
LYDA MAGALY LÓPEZ LÓPEZ
PEDRO ANTONIO GUTIÉRREZ
CESAR AUGUSTO LASSO CALVO


ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
UNIVERSIDAD EL BOSQUE
GRUPO 2A





Agosto 2015
TABLA DE CONTENIDOS



2DISEÑO EIMPLEMENTACIÓN DE UN CURSO VIRTUAL DE ECONOMÍA SOLIDARIA PARA EL GRUPO EMPRESARIAL SOLIDARIO GES






INFORME 3





DIRECTOR DE TRABAJO DE GRADO:
INGENIERO OSCAR IGNACIO GÓMEZ SILVA




ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
UNIVERSIDAD EL BOSQUE
GRUPO 2A







Agosto 2015

INFORME

1. CAMBIOS
Para el registro, acción y documentación de los cambios, se continuará utilizando el formato (Anexo 1Formato de Cambios) donde se tendrá la descripción, seguimiento, documentación y control y quien estará a cargo de este, será el gerente del proyecto.
1.1. SOLICITUDES RECHAZADAS
Durante la ejecución del proyecto, se presentó un cambio rechazado relacionado a adicionar un módulo de movilidad Moodle para celular, para permitir una conexión y acceso al cursos desde un dispositivo diferente alcomputador, debido a que la instalación de este módulo modifica el alcance del proyecto y requiere una inversión económica que GES no tiene contemplada para su implementación.

1.2. SOLICITUDES APLAZADAS
Durante la ejecución del proyecto, no se presentaron cambios que estén en estado de aplazados.
1.3. SOLICITUDES APROBADAS
Durante la ejecución del proyecto, se presentó un cambio aprobados relacionadocon el aumento de hardware en el servidor, incrementando a 32 GB de RAM, debido a que actualmente el servidor dispuesto por GES para la instalación de Moodle tiene 8 GB de RAM y se necesita que este cuente con más recursos para mejorar los tiempos de respuesta y rendimiento.



1.4. CAMBIOS ACUMULADOS





2. INCIDENTES

Para el registro, acción y documentación de incidentes, se tendrá como guía elsiguiente procedimiento y quien estará a cargo de este, será el gerente del proyecto:
Identificación del incidente: Este se evidenciará a través de comunicaciones informales o formales durante la realización de las reuniones de seguimiento.

Documentación del incidente: una vez identificado, el incidente se registrará el formato de Incidentes) (Anexo 1 Formato de Incidentes)

Descripción delIncidente: Se diligencia le formato indicando claramente que fue lo ocurridos, cuáles fueron las causas y cuáles fueron los efectos inmediatos.

Clasificación: Se realizará la categorización del incidente como no relevante, relevante y muy relevante, lo cual será a cargo del gerente de proyecto con ayuda de los colegas del grupo de proyecto, sponsor, o consultas externas que el gerente creaconveniente.

Impacto que podría generar el incidente: Se documenta como el incidente puede llegar a afectar los objetivos del proyecto


Afectados en el incidente: Se identifica cuales interesados en el proyecto participaron en el incidente.

Acciones tomadas para resolver el incidente: De acuerdo con la clasificación dada, se procederá a evaluar las posibles soluciones lo cual será a cargo del gerente deproyecto con ayuda de los colegas del grupo de proyecto, sponsor, o consultas externas que el gerente crea conveniente.

Acuerdos tomados para resolver el incidente: teniendo en cuenta la solución acordada, se definen acuerdos, compromisos tomados entre los interesados para resolver y superar el incidente.

Facilitador del incidente: De acuerdo a la solución concertada, se tomaran las medidascorrespondientes para su implementación, divulgación y registro.

Registro: Se realizará la documentación final correspondiente a la solución tomada, su implementación y cierre.


2.1. INCIDENCIAS DEL PERIODO

Para el registro de cualquier tipo de incidentes se continuara utilizando el formato (Anexo 1 Formato de Incidentes) donde se tendrá la descripción, seguimiento, documentación y control....