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ORGANIGRAMA GESTIÓN DE LA CALIDAD
DESCRIBCION DEL PUESTO
GESTION DE LA CALIDAD:
DESCRIPCION GENERAL
Administrar, coordinar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000 y apoyar en la difusión, aplicación y seguimiento al Modelo de Innovación y CalidadGubernamental, mediante los procedimientos y procesos certificados dentro de la Secretaría de Gestión e Innovación Gubernamental, con la finalidad de mantenerse competitivos con el mismo.
DESCRIPCION GENERICA
Organiza y ejecuta las actividades asociadas con la disponibilidad
de manuales, procedimientos de procesos y métodos de trabajo en las áreas de la Institución dentro del alcance delSGC, que permitan la gestión enmarcada en la estructura vigente, con orientación a la efectividad, eficiencia y calidad
DESCRIPCION ESPECÍFICA
Carga de los procedimientos en el Sistema Informático del SGC y verifica que los documentos difundidos sean vigentes.
Realiza el seguimiento de la implementación y/o mantenimiento del SGC en las Administraciones y/o áreas contempladas dentro del alcancedel SGC.
Elabora, controla y actualiza la Lista Maestra de Documentos, según se genere nueva documentación o se realicen revisiones de la misma.
Mantiene los procedimientos y documentos generados y controlando la distribución de las copias controladas de los documentos generados en las áreas correspondientes y relacionadas al SGC.
RESPONSABILIDADES
1) Asegurar que se mantenga el Certificado deCalidad y llevar a cabo revisiones semestrales al Sistema de Gestión de la Calidad
2) para la mejora del mismo.
3) Supervisar y dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.
4) Capacitar al personal en los procesos referentes a la Administración del Sistema de Gestión de Calidad.
5) Actualizar el Sistema de Gestión de la Calidadde acuerdo con la norma ISO 9000 vigente.
6) Implantar, controlar y dar seguimiento a los Comités de Calidad de las Dependencias del Poder Ejecutivo.
7) Realizar un diagnóstico de clima organizacional en las Dependencias del Poder Ejecutivo.
8) Controlar el Sistema de Indicadores de Calidad
FUNCIONES
1) Promover la implantación y/o operación del sistema de gestión de la calidad, mediante ladifusión de la Norma ISO 9000
2) versión 2000, control de documentos y registros de calidad; para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Norma y
3) óptimo funcionamiento de los procesos certificados.
4) Coordinar la capacitación al personal en relación a la Administración del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante
5) reuniones, pláticas y sensibilización; a fin de cumplir con lanormatividad ISO 9001.
6) Programar y aplicar las Auditorí-as Internas y/o externas de calidad, mediante el análisis, seguimiento e identificación de
7) mejoras en los procesos, así como la aplicación de acciones correctivas y preventivas; con la finalidad de tener un mayor control
8) y efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad.
9) Realizar el diagnóstico de clima organizacional en lasDependencias del Poder Ejecutivo, a través de encuestas aplicadas al
10) personal, con la finalidad de conocer el ambiente laboral y formular un plan de acción para en su caso mejorarlo.
11) Participar en la implantación del Modelo de Innovación y Calidad, a través del Sistema de Gestión de la Calidad, con la
12) finalidad de aumentar la satisfacción de los(as) usuarios(as) de los procesosPERFIL REQUERIDO
Administrar, coordinar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000 y apoyar en la difusión, aplicación y
Seguimiento al Modelo de Innovación y Calidad Gubernamental, mediante los procedimientos y procesos certificados dentro de la
Secretaría de Gestión e Innovación Gubernamental, con la finalidad de mantenerse competitivos con el mismo.
Escolaridad mínima:...
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