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DEBERES DE LOS 
PACIENTES
1. De brindar un trato digno, humano y respetuoso alpersonal y demas pacientes de la institución.
2. De participar y responsabilizarse de su proceso de atención y tratamiento, así como el cuidado integral de su salud.
3. De cuidar y hacer usoracional de los recursos e instalaciones dispuestos a su servicio.
4. De colaborar con el cumplimiento de las normas e instrucciónes de la institución y del equipo de profesionales.
5. Deinformar todo lo relacionado con su estado de salud y antecedentes propios.
6. De realizar oportunamente el pago por los servicios recibidos.
7. De asisitir a sus citas en condiciones óptimas dehigiene.
8. De asistir puntualmente a sus citas y cancelarlas o reprogramarlas con al menos doce (12) horas de anticipación, cuando no pueda asistir.

DERECHOS DE LOS 
PACIENTES
Lospacientes de Odontología de Marlon Becerra, tienen el derecho:
1. A elegir libremente el profesional por el cual desea ser atendido y/o solicitar el cambio del profesional tratante, dentro de losrecursos dispuestos por la institución.
2. A una comunicación clara, comprensiva, completa y apropiada con su condición; Así como consentir, revocar y/o rehusar el tratamiento sugerido.
3. Arecibir un trato digno, humano y ético, respetando su raza, sus creencias, sus costumbres y su propia condición de salud.
4. A la privacidad y manejo con­dencial de la información.
5. Aexpresar y a que le tengan en cuenta sus necesidades y opiniones, durante el desarrollo del tratamiento.
6. A solicitar y recibir explicaciones acerca de los costos generados por los serviciosprestados.
7. A solicitar una segunda opinion con respecto a su diagnóstico y plan de tratamiento.
8. A manifestar sus peticiones, quejas o reclamos; y a recibir una respuesta oportuna.