Tec Electrico
1. El gerente de Perrotti´s Pizza está recolectando datos sobre las quejas de los clientes a causa de la entrega de sus productos. Las pizzas llegan tarde, o bien, se envíaal cliente una pizza que no es la que él pidió.
Problema
La cubierta se pega contra la tapa de la caja
La pizza no llega a tiempo
Cubierta/combinación equivocada
Error en el estilo de la costraenviada
Tamaño incorrecto
La pizza llega parcialmente comida
L a pizza jamás llega
a) Utilice el diagrama causa efecto para identificar las causas potenciales de los retrasos registrados en laentrega de las pizzas.
GRÁFICO DE DISPERSIÓN.
1.- Un fabricante de herramientas para esmerilar, está preocupado por la durabilidad de sus productos, la cual dependede la permeabilidad de las mezclas, usadas en la producción. Sospechando que el contenido de carbono podría serla fuente del problema el gerente de la planta recolecto los siguientes datos.
Índice.De Permeabilidad 16 31 21 19 16 23 20 11 20
Contenido de carbono 5.5 3 4.5 4.8 4.2 4.7 5.1 4.4 3.6
Dibuja una gráfica de dispersión para estos datos.
Existe alguna relación entre lapermeabilidad y el contenido de carbono.
No importa el contenido de carbón el material siempre va a estar permeable.
c) Si la baja permeabilidad es deseable, qué sugiere la gráfica de dispersión conrespecto al contenido de carbono.
Regular el carbón durante el proceso de la mezcla por que se ve que no importa que le ponga menos o mas la permeabilidad esta en los mismos rangos.
GRÁFICO DECONTROL
Obtenga los diagramas de control x ̅ y R para los siguientes datos. Determine la línea central y los límites de control para cada una de estas gráficas.
El proceso seencuentra dentro de control estadístico. Explica
No se encuentra, porque de acuerdo a la tabla de x hay muy pocas muestras que están en LC y muchas en LCS. Lo cual indica que el proceso no esta...
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