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DESARROLLO DE SOFTWARE
METODOLOGIAS ORIENTADAS A OBJETOS
PASO 1: Seleccionar el problema.
El problema se ha detectado en retrasos de entrega de pedidos, lo que ha llamado mucho la atenciónde control de calidad.
PASO 2: Clasificar y cuantificar el problema.
Este tema se clasifica en extremo, ya que la necesidad de abastecer es muy poca, y la demanda muy grande, no alcanza el personaly los recursos por lo cual es necesario cuantificar, que tantos problemas presentan, y así resolverlos paso por paso.
PASO 3: Analizar las causas de su raíz.
Nos hemos visto afectados por losreclamos de algunos clientes, que demandan que su producto en este caso el software no está siendo entregado a tiempo, analizando los datos de pedios de los últimos 4 meses hemos observado un incrementonotable en la petición de pedidos hacia la empresa, esto a su vez está dejando ilimitado a nuestros empleados al no dar abasto a tiempo de tantos pedidos, algunos por terminarlos a tiempo violan con elcontrol de calidad lo que genera reclamos por clientes y en algunos casos reembolso, teniendo como consecuencias perdidas económicas y disminución de la cartera de clientes.
PASO 4: Establecerniveles exigidos.
Se necesita solucionar el problema para maximizar ventas, y cumplir con las metas establecidas.
Entregar al cliente siempre productos que cumplan con los estándares de máxima calidad.No exceder el límite de entrega del producto, si posible entregarlo antes, sería mucho mejor
PASO 5: Definir y programar las soluciones.
Solución 1: como primera medida de solución más rápida que sepodría realizar es aumentar el plazo de entrega de nuestros productos, así nuestros empleados tendrán un poco más de tiempo para atender otros pedidos.
Solución 2: como segunda opción encontramosque un incremento de empleados favorecería a la producción de más software, pues estos no estarían con tanta presión por terminar deprisa, y así podría proporcionar un mejor producto con todas las...