TECNICA DELPHI
TECNICA DELPHI (METODO)
Su nombre se inspira en el antiguo oráculo de Delphos, parece que fue ideado originalmente a comienzos de los años 50 en el seno del Centro de Investigación estadounidense RAND Corporation por Olaf Helmer y Theodore J. Gordon, como un instrumento para realizar predicciones sobre un caso de catástrofe nuclear, para la estimación del número de bombas requeridas parareducir la producción de municiones hasta un cierto monto.
Desde entonces, ha sido utilizado frecuentemente como sistema para obtener información sobre el futuro.
TECNICA DELPHI
La técnica Delphi es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo.
Se engloba dentrode los métodos de prospectiva, que estudian el futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno-socio-económico y sus interacciones.
Dentro de los métodos de pronóstico, habitualmente se clasifica al método delphi dentro de los métodos cualitativos o subjetivos.
Delphi es sin duda una técnica que desde hace unos cuarenta años ha sido objeto de múltiples aplicaciones enel mundo entero.
EN QUE CONSISTE LE TECNICA DELPHI
Consiste en la selección de un grupo de expertos a los que se les pregunta su opinión sobre cuestiones referidas a acontecimientos del futuro.
Las estimaciones de los expertos se realizan en sucesivas rondas, anónimas, al objeto de tratar de conseguir consenso, pero con la máxima autonomía por parte de los participantes.
Por lotanto, la capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización sistemática de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos.
El método Delphi procede por medio de la interrogación a expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales consensos.
La encuesta se lleva a cabo de una manera anónima (actualmente eshabitual realizarla haciendo uso del correo electrónico o mediante cuestionarios web establecidos al efecto) para evitar los efectos de "líderes". El objetivo de los cuestionarios sucesivos, es "disminuir el espacio intercuartil precisando la mediana".
Las preguntas se refieren, por ejemplo, a las probabilidades de realización de hipótesis o de acontecimientos con relación al tema de estudio
Lacalidad de los resultados depende, sobre todo, del cuidado que se ponga en la elaboración del cuestionario y en la elección de los expertos consultados.
CONDICIONES PARA EMPLEAR LA TECNICA
Este método se emplea bajo las siguientes condiciones:
No existen datos históricos con los que trabajar
El impacto de los factores externos tiene más influencia en la evolución que el de los internos
Lasconsideraciones éticas y morales dominan sobre las económicas y tecnológicas en un proceso evolutivo.
Cuando el problema no se presta para el uso de una técnica analítica precisa.
Cuando se desea mantener la heterogeneidad de los participantes a fin de asegurar la validez de los resultados
Cuando el tema en estudio requiere de la participación de individuos expertos en distintas áreas delconocimiento.
CARACTERISTICAS DE LA TECNICA
Anonimato: Durante el Delphi ningún experto conoce la identidad de los otros que componen el grupo de debate.
Iteración y realimentación controlada: La iteración se consigue al presentar varias veces el mismo cuestionario, lo que permite disminuir el espacio intercuartil, ya que se consigue que los expertos vayan conociendo los diferentes puntos ypuedan ir modificando su opinión.
Respuesta del grupo en forma estadística: La información que se presenta a los expertos no es solo el punto de vista de la mayoría sino que se presentan todas las opiniones indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido.
Heterogeneidad: Pueden participar expertos de determinadas ramas de actividad sobre las mismas bases.
FASES DE LA TECNICA
De manera...
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