Tecnicas administrativas modernas

Proceso Administrativo
- Planear
- Organización – Estructura
- Direccion – Liderasgo
- Control
Caracteristicas – Ciclico – permamente y flexible
- Proceso Administrativo
- Rol Gerente (Examen)

Gestion del cambio Organizacional
- Actividades a organizar, Nuevas formas de hacer las cosas
- Nuevas tecnologias
- Factor humano es importante
o Personas motivadas,capacitadas
- Quien lidera debe lograr que las personas se esfuercen mas.
Proceso de cambio
- Recoleccion de datos
o Que? Como?
o Cuales data
o Mecanismo para obtener.
- Diagnostico organizacional
- Accion de intervencion
Punto de partida para el cambion
- Conocimiento es la clave
- Autodesarrolo
- Autogestion, empleado productivo
o Implica
• Trabajar en equipo sin supervision
•Nuevas ideas
• Empleado dueno de lo que hace
Naturaleza del cambio en cultura organizacional
- Modificacion cultura
- Cambio genera transformaciones
o 3 ideas
 Manejo de cambio
• Costo
• Riesgo
• Trauma
• Turbulencia
 Cuando inicia adquiere dinamica propia
 Proceso lento, costoso, confuso
o Requiere un alto compromiso de todos
- Procesos que deben ocurrir
o Descongelamiento
oReestructuracion – Los cambios que afectan menos a la gente
o Nuevo Congelamiento – Nuevo punto de vista
o Estabelcen cambios duraderos
o Esfuerzo adicional , sacrificio
- Los efectos no son automaticos
- La alta gerencia debe tener la capacidad de escucha
Como generar el cambio organizacional
-Situaciones complejas con las cuales lidiar.
Realizar diagnostico previo de la organización

Elpapel del gerente en el proceso organizacional
- Papel de liderar
- Visionario – Estratega
- Ser GERENTE
Comunicación
-Ascendente es mas facil la comunicacion
Resistencia al cambion
- Estado de confort
- Porque hay que cambiar
Etapas
-Negacion
-Colera
-Negociacion
-Valle de esperanza
-Aceptacion y crecimiento

Perspectiva resistencia cultura organizacional
-Vision-Consistencia
- Planear con inteligencia, no con emociones
- Participacion
- Adaptabilidad.

Semana 3

Producion
Proceso donde hay entradas y salidas que generan un producto.
Enfoque economico y administrativo
Economico
Produccion es volumen, un producto terminado
Administrativo
Enfoque es diferente, siempre hay un proceso productivo hay entrada que genra salidas.

EconomicoProduccion caracterizada por la maximizacion de los recursos
Administrativo
El uso inteligente de los recursos.
Obtener mejores recursos, buena calidad que no dispare los costos

Productividad esta relacionada con la rentabilidad de la empresa.
La productividad tiene que ver con la fuerza laboral que trabaja para la empresa.
Tomas de decisiones desde el punto de vista de productividad estanligados tanto economica como administrativamente.
Productividad
Relacion entre produccion obtenida por los servicios y los recursos para obtenerla

IP= Produccion/Recursos
Menos productivos
La productividad es el unico camino para que una empresa pueda crecer de manera rentable.
Esta ligada a la mejora continua y punto encuentro entre la productividad y mejora continua.
Visualizar problemas deproduccion y corregirlos.
El problema se corrige hoy y no debe volver a ser un problema.
Productividad Global
- A nivel de grandes empresas.
- Se miden por factores.
o Nuevas tecnologías (los que quieren ser altamente productivos requieren invertir en tecnología)
o Aprovechar el personal
 Aumento de conocimiento
 Carrera profesional
o Estudio de ciclos y cargas de trabajo.
oConjugacion productividad y calidad
o Mejora eficiencia
o Estudio de falta eficiencia
o Estudio materiales y obras en curso.
o Estudio sistemas de medición y tiempos
Productividad Laboral
Productividad Total
Calidad
Productividad
Entrada
Salidas
Factores internos y externos que afectan la productividad
Interno
Terrenos y edificios
Materiales
No son de alta calidad
Energia...