Tecnicas asertivas y habilidades sociales

TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
Las habilidades sociales y más concretamente la asertividad son habilidades básicas para nuestro desenvolvimiento en la vida diaria. Las personas tenemos intereses y formas distintas de ver el mundo, por lo cual este conflicto presente en nuestra vida. Cuando estas habilidades no están lo suficientemente desarrolladas o se emplean de forma equivocada surge la frustracióny la insatisfacción.
Con respecto a la salud mental es una técnica que se ha demostrado efectiva en el tratamiento de la depresión, ansiedad y estrés provocados por las relaciones interpersonales. Nos ayuda a respetar a los demás, y por ende a nosotros mismos.
IDENTIFICAR LOS ESTILOS BÁSICOS DE LA CONDUCTA INTERPERSONAL:
Estilo pasivo, agresivo y asertivo. La idea es distinguir entre cada unode los estilos, reconociendo la mejor forma de actuar. Pongamos un ejemplo:
En el aula de la casita de psicología, una persona deja su cuaderno sobre la mesa para reservar su asiento para una clase, posteriormente se levanta para ir a comprarse algo, cuando vuelve su asiento está ocupado. Que hace?
a. No decir nada y buscar otro asiento en la parte de atrás.
b. Armar un gran escándalo en elaula y decir al compañero que nunca se mueva porque si no gritara toda la clase.
c. Decirle con delicadeza que ese era su asiento y que vino temprano para ocuparlo y que por favor se levante.
Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los demás. Las demás personas utilizan estrategias para para manipular, haciendo sentir culpable a la otra persona, evadiéndose de la conversación ovictimizándose. Se dan una serie de técnicas para resistirnos al influjo de los demás.
DESARME DEL MANIPULADOR
Una de las técnicas que mejor funciona es desarmar antes al otro con un cumplido o un reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para después pasar a expresar lo que necesitamos.
Un ejemplo:
Estudiante: "Licenciado debido a que la anterior clase no asistí por unaenfermedad, ¿podría presentarle la tarea la próxima clase?”
Licenciado: "Los siento María, pero la presentación de la tarea es hoy y si recibo tu trabajo la próxima clase me estaría contradiciendo. "
Estudiante: "Sé que usted ya dio esa instrucción, lo entiendo, pero yo sé que usted es una persona muy comprensiva y amable. Por eso le pido el favor de que pueda presentarle la tarea la próxima semana. Leaseguro que no volverá a pasar."
BANCO DE NIEBLA
Esta es otra de las técnicas que están más extendidas. También se la llama “técnica de la claudicación simulada”. Consiste en dar la razón a la persona en lo que se considere, negarse a entrar en mayores discusiones. Así, se dará un aparente ceder el terreno, sin cederlo realmente, ya que, en el fondo, se deja claro que no se va a cambiar depostura.
Un ejemplo:
- Tú tienes la culpa de que llegáramos tarde a clases de cognitiva, como siempre
- (Banco de niebla:) – Sí, es posible que tengas razón.
- Claro, como siempre, tienes que quedarte dormida haciéndome esperar.
- (B. N. :) – Pues sí, casi siempre tengo otras cosas que hacer antes de dormir y me quedo hasta tarde.
- Pues estoy harto de que por tu culpa siempre lleguemos tarde ynos sentemos tarde.
- (B. N.) – Cierto, es verdad, siempre llegamos tarde.
El tono debe de ser tranquilo y hasta ligeramente reflexivo, como meditando las palabras que nos dice el otro. (De hecho, quizás conviene realmente meditar sobre si la persona está teniendo razón con su crítica).
TÉCNICA PARA PROCESAR EL CAMBIO
Consiste en desplazar el foco de discusión hacia el análisis de lo que estáocurriendo entre las dos personas. Es como si nos saliéramos del contenido de lo que estamos hablando y nos viéramos “desde fuera”.
Por ejemplo:
- No cumpliste con tu parte del trabajo y nos bajarán la nota en biología.
- Pues no sé por qué lo dices. No hice mi parte porque cuando nos reunimos todos estaban haciendo otra cosa como mirar el partido de fútbol.
- ¡Pero qué cara tienes! Yo me...