Tecnicas Basicas En El Trabajo Social
Páginas: 7 (1719 palabras)
Publicado: 9 de octubre de 2011
Técnicas Básicas en Trabajo Social.
LA ENTREVISTA.
Concepto.
Es la técnica por excelencia del Trabajador Social quien, en su relación profesional, entabla comunicación con otras personas con objeto de recoger información encaminada a realizar diagnósticos, solucionar casos,… Incluye la observación, superándola en su alcance.
Mediante la entrevista, el trabajador social - usuario conforman unaunidad en la que ambos trabajan en una misma situación para lograr determinados resultados
Función - objetivo.
• Facilitar información sobre recursos y servicios sociales
• Orientar sobre situaciones que presenta el usuario
• Estudiar la posibilidad pertinencia de utilizar un determinado recurso
• Movilizar las actitudes y relaciones del usuario y la estimulación de suscapacidades personales
• Derivar a otros servicios y profesionales.
Características generales de la entrevista.
• Es una técnica básica que el trabajador social utiliza para entablar una relación con el usuario. Durará desde el primer contacto hasta que concluya el trabajo o se cumplan los objetivos fijados conjuntamente entre trabajador social y el usuario.
• La entrevista se establecepor medio de un acontecimiento integral de comunicación (palabras, gestos, sentimientos, contexto…).
• Facilita la apertura y compresión.
• No es un fin, sino un medio para el cambio.
• Posibilita un clima de empatía.
• La relación que se produce tiene un propósito, no es una simple conversación.
• Es una relación personal asimétrica, no es una relación de igualdad porque uno de los dostiene el control, que es el entrevistador.
• La entrevista es el punto de interacción entre el conocimiento científico las necesidades prácticas.
LA FICHA SOCIAL.
CONCEPTO Y OBJETIVOS.
La ficha social es el soporte documental por el que la UTS - Unidades de Trabajo Social - Generales, de Base o de Atención Primaria -, recaban los datos básicos de los usuarios de los Servicios Sociales.Podríamos, por tanto, definirla como “el soporte documental e instrumento de trabajo en el que se registra la información en forma susceptible de ser ordenada. Es la parte común sistematizable y cuantificable de la Historia Social”.
Para ello, será necesario un sistema informático adecuado que nos permita conocer a partir del tratamiento y explotación de los datos características y perfil de lademanda, así como la evaluación y planificación de los servicios.
La Ficha Social la rellenaremos los trabajadores sociales siempre que el caso requiera una intervención social que conlleve alguna gestión o actividad para las cuales sea preciso conocer los datos personales y/o familiares del usuario.
Es importante remarcar que para que la información sea homogénea, y consiguientemente contrastable conotras informaciones, siempre que ha sido posible se han utilizado variables homologadas procedentes de:
• el Plan Estadístico de Acción Social
• Encuestas del INE
• Definiciones aprobadas en el marco del Plan Concertado de Prestaciones Básicas de Servicios Sociales sen su Comisión de seguimiento y en el Grupo de Trabajo en el que participan todas las CC.AA. y la Federación Españolade Municipios y Provincias.
• Objetivos generales.
• Conocer el perfil sociodemográfico de la población que acude a los SS.SS.
• Detectar los problemas presentados y tipos de solicitud
• Utilización de los recursos existentes
• Ser fuente de datos para los Informes Sociales
• Establecer indicadores de la actividad profesional
COMPOSICIÓN DE LA FICHA SOCIAL.
Laficha social está compuesta por 4 partes:
• Datos de usuario
• Datos socio - familiares
• Datos de hábitat
• Datos de intervención social
La ficha consta de una carpeta-expediente que contendrá las cuatro partes mencionadas y que permitirá archivar la documentación complementaria que las sucesivas intervenciones requieran. Por ejemplo: fotocopia DNI.
Número de expediente.
Los...
LA ENTREVISTA.
Concepto.
Es la técnica por excelencia del Trabajador Social quien, en su relación profesional, entabla comunicación con otras personas con objeto de recoger información encaminada a realizar diagnósticos, solucionar casos,… Incluye la observación, superándola en su alcance.
Mediante la entrevista, el trabajador social - usuario conforman unaunidad en la que ambos trabajan en una misma situación para lograr determinados resultados
Función - objetivo.
• Facilitar información sobre recursos y servicios sociales
• Orientar sobre situaciones que presenta el usuario
• Estudiar la posibilidad pertinencia de utilizar un determinado recurso
• Movilizar las actitudes y relaciones del usuario y la estimulación de suscapacidades personales
• Derivar a otros servicios y profesionales.
Características generales de la entrevista.
• Es una técnica básica que el trabajador social utiliza para entablar una relación con el usuario. Durará desde el primer contacto hasta que concluya el trabajo o se cumplan los objetivos fijados conjuntamente entre trabajador social y el usuario.
• La entrevista se establecepor medio de un acontecimiento integral de comunicación (palabras, gestos, sentimientos, contexto…).
• Facilita la apertura y compresión.
• No es un fin, sino un medio para el cambio.
• Posibilita un clima de empatía.
• La relación que se produce tiene un propósito, no es una simple conversación.
• Es una relación personal asimétrica, no es una relación de igualdad porque uno de los dostiene el control, que es el entrevistador.
• La entrevista es el punto de interacción entre el conocimiento científico las necesidades prácticas.
LA FICHA SOCIAL.
CONCEPTO Y OBJETIVOS.
La ficha social es el soporte documental por el que la UTS - Unidades de Trabajo Social - Generales, de Base o de Atención Primaria -, recaban los datos básicos de los usuarios de los Servicios Sociales.Podríamos, por tanto, definirla como “el soporte documental e instrumento de trabajo en el que se registra la información en forma susceptible de ser ordenada. Es la parte común sistematizable y cuantificable de la Historia Social”.
Para ello, será necesario un sistema informático adecuado que nos permita conocer a partir del tratamiento y explotación de los datos características y perfil de lademanda, así como la evaluación y planificación de los servicios.
La Ficha Social la rellenaremos los trabajadores sociales siempre que el caso requiera una intervención social que conlleve alguna gestión o actividad para las cuales sea preciso conocer los datos personales y/o familiares del usuario.
Es importante remarcar que para que la información sea homogénea, y consiguientemente contrastable conotras informaciones, siempre que ha sido posible se han utilizado variables homologadas procedentes de:
• el Plan Estadístico de Acción Social
• Encuestas del INE
• Definiciones aprobadas en el marco del Plan Concertado de Prestaciones Básicas de Servicios Sociales sen su Comisión de seguimiento y en el Grupo de Trabajo en el que participan todas las CC.AA. y la Federación Españolade Municipios y Provincias.
• Objetivos generales.
• Conocer el perfil sociodemográfico de la población que acude a los SS.SS.
• Detectar los problemas presentados y tipos de solicitud
• Utilización de los recursos existentes
• Ser fuente de datos para los Informes Sociales
• Establecer indicadores de la actividad profesional
COMPOSICIÓN DE LA FICHA SOCIAL.
Laficha social está compuesta por 4 partes:
• Datos de usuario
• Datos socio - familiares
• Datos de hábitat
• Datos de intervención social
La ficha consta de una carpeta-expediente que contendrá las cuatro partes mencionadas y que permitirá archivar la documentación complementaria que las sucesivas intervenciones requieran. Por ejemplo: fotocopia DNI.
Número de expediente.
Los...
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