Tecnicas Cualitativas

TÉCNICAS CUANTITATIVAS
* Un estudio de mercado cuantitativo le permite a una empresa o grupo de investigación tener conocimiento de una tendencia de opinión o preferencia respecto a una idea,producto o personalidad, mediante el análisis de datos estadísticos muestrales. Consiste en conocer mediante una encuesta a una muestra representativa de nuestro mercado meta. Conocer la percepción, elconocimiento u opinión de los encuestados sobre un tema específico a analizar.
Este estudio de mercado está formado por partes fundamentales como: diseño de cuestionarios, procesamiento de datos yanálisis de los datos obtenidos.
El objetivo de este estudio es tener una medición del mercado desde diferentes perspectivas, actitudes, preferencias, factores demográficos, etc.; que proporcionen unavisión general y completa.
Los tipos de investigacion de mercados CUANTITATIVA que realizamos son: Entrevistas Personales.
* Encuestacion Telefónica (Sistema CATI).
* Encuestas Postales.* Encuestas vía Internet.
CUALITATIVAS
La investigación de mercados cualitativa es aquella donde se estudia la calidad de las actividades,relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en una determinada situación o problema. La misma procura por lograr una descripción holística, esto es, que intenta analizar exhaustivamente, con sumodetalle, un asunto o actividad en particular.
La investigación de mercados cualitativa se interesa más en saber cómo se da la dinámica o cómo ocurre el proceso. Los tipos de investigación cualitativaque realizamos son:
* Grupos de Discusión (media y larga duración).
* Mistery Shopping.
* Entrevistas en Profundidad.
La investigación se enfrenta día a día, a los cuales se tratan debuscar respuestas, poniendo en práctica una serie de pautas para llevar su trabajo. Este proceso se ha llamado metodología, ya quien investiga describe, explica y predice del comportamiento del problema...