TECNICAS DE COM

Páginas: 3 (714 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2015


Programa de Formación
Programa de Formación: Técnicas de comunicación en el Nivel Técnico.
Código:1063774
Versión: 2
Resultados de Aprendizaje:
RAP N° 2:Aplicar herramientas ofimáticas paraprocesar los datos e información que genera el procesos productivo


Competencia
Técnicas de comunicación en el Nivel Técnico.
Duración de la guía (en horas):

10 horas




La actividad deaprendizaje núm. 2 integra conocimiento, desempeño y producto para alcanzar el Resultado de Aprendizaje 2: “RAP N° 2:Aplicar herramientas ofimáticas para procesar los datos e información que genera el procesosproductivo”, al cual se le aplicará el criterio de evaluación

¡Bienvenido y muchos éxitos!




















 
 

Actividades
Fase 3 y 4


Fase 3: Descripción del caso

 
 

Actividades


 
Cada miembro del equipo debe recopilar toda la información acerca del caso y compartirla con los demás miembros
 El líder del equipo deberá seleccionar la información más relevante y entregarla enuna carpeta organizada para tal fin a todos los miembros del equipo según las instrucción del tutor
 Complementen la información recopilada, presentando el caso a algunas personas expertas en eltema y consignen sus aportes
 Verifiquen de acuerdo con las orientaciones del tutor la existencia real del problema de comunicación
 Describan lo más completa posible el caso de comunicaciónteniendo en cuenta los referentes consultados y organícenlo en el formato siguiente

 
 
 
Formato 2: “Descripción del caso”
 
 
 
Formato descripción del caso
Información general del caso:
•  ¿En quéconsiste el problema de comunicación?
•  Contexto en donde se desarrolla el caso
•  Identificación de las personas involucradas en el caso
•  Tiempo que lleva el caso presentándose
•  Identificación delos problemas de comunicación que se encuentran en el caso seleccionado
Descripción del caso seleccionado:
Describir es explicar de forma detallada y ordenada como son las personas, los procesos, las...
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