TECNICAS DE COM
Programa de Formación
Programa de Formación: Técnicas de comunicación en el Nivel Técnico.
Código:1063774
Versión: 2
Resultados de Aprendizaje:
RAP N° 2:Aplicar herramientas ofimáticas paraprocesar los datos e información que genera el procesos productivo
Competencia
Técnicas de comunicación en el Nivel Técnico.
Duración de la guía (en horas):
10 horas
La actividad deaprendizaje núm. 2 integra conocimiento, desempeño y producto para alcanzar el Resultado de Aprendizaje 2: “RAP N° 2:Aplicar herramientas ofimáticas para procesar los datos e información que genera el procesosproductivo”, al cual se le aplicará el criterio de evaluación
¡Bienvenido y muchos éxitos!
Actividades
Fase 3 y 4
Fase 3: Descripción del caso
Actividades
Cada miembro del equipo debe recopilar toda la información acerca del caso y compartirla con los demás miembros
El líder del equipo deberá seleccionar la información más relevante y entregarla enuna carpeta organizada para tal fin a todos los miembros del equipo según las instrucción del tutor
Complementen la información recopilada, presentando el caso a algunas personas expertas en eltema y consignen sus aportes
Verifiquen de acuerdo con las orientaciones del tutor la existencia real del problema de comunicación
Describan lo más completa posible el caso de comunicaciónteniendo en cuenta los referentes consultados y organícenlo en el formato siguiente
Formato 2: “Descripción del caso”
Formato descripción del caso
Información general del caso:
• ¿En quéconsiste el problema de comunicación?
• Contexto en donde se desarrolla el caso
• Identificación de las personas involucradas en el caso
• Tiempo que lleva el caso presentándose
• Identificación delos problemas de comunicación que se encuentran en el caso seleccionado
Descripción del caso seleccionado:
Describir es explicar de forma detallada y ordenada como son las personas, los procesos, las...
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